Aviso legal

Este Aviso Legal contiene la información obligatoria sobre la empresa que opera la tienda online EDUstick® en edustick.eu, exigida por el artículo 5 de la Ley polaca sobre la prestación de servicios por vía electrónica (de 18 de julio de 2002), el artículo 5 de la Directiva 2000/31/CE sobre el comercio electrónico y el artículo 6 de la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores. Sirve asimismo como punto de referencia central para nuestros demás documentos legales.

§ 1Operador

La tienda online EDUstick® en edustick.eu y la línea de productos Magic Filament™ ofrecida a través de ella son operadas por:

§ 2Números de registro e identificación

§ 3Datos de contacto

§ 4Cuentas bancarias

Los pagos por transferencia bancaria pueden realizarse a las siguientes cuentas, abiertas en nuestro banco polaco:

§ 5Documentos legales

Los siguientes documentos rigen el uso de la tienda EDUstick® y su relación con nosotros. Le rogamos que los revise atentamente:

• Términos de servicio — las reglas para realizar pedidos, el pago, la entrega, el derecho de desistimiento, las reclamaciones y la garantía.
• Política de privacidad y cookies — cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales conforme al RGPD, y nuestro uso de cookies.
• Política de envío — los métodos de entrega disponibles, los transportistas (DPD, InPost, Orlen Paczka) y las zonas de envío.
• Política de devoluciones — el plazo de devolución de 14 días, el procedimiento de devolución y cómo se tramitan los reembolsos.

§ 6Resolución de litigios en línea (ODR)

De conformidad con el artículo 14, apartado 1, del Reglamento (UE) n.º 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en:

ec.europa.eu/consumers/odr/

Los consumidores domiciliados en la Unión Europea pueden utilizar esta plataforma para presentar una reclamación relativa a bienes o servicios adquiridos en línea. No obstante, no estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo. Para presentar una reclamación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros directamente en contact@edustick.eu.

La autoridad de control competente en materia de protección de datos en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO), uodo.gov.pl.

§ 7Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la tienda online EDUstick® — incluidos, entre otros, los textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, fotografías, diseños de productos, software y la apariencia general («look and feel») del sitio web — son propiedad de EDUstick Sp. z o.o. o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por la legislación polaca e internacional sobre derechos de autor, marcas y demás derechos de propiedad intelectual.

EDUstick® es una marca registrada de EDUstick Sp. z o.o. Magic Filament™ es una marca de EDUstick Sp. z o.o. Las demás marcas, marcas de servicio y nombres comerciales mencionados en el sitio web son propiedad de sus respectivos titulares.

Ninguna parte del sitio web puede reproducirse, distribuirse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de EDUstick Sp. z o.o.

§ 8Alojamiento y plataforma

La tienda online EDUstick® está alojada en la plataforma Shopify, operada por Shopify International Limited (Irlanda) y sus entidades vinculadas. Shopify trata determinados datos por cuenta nuestra de conformidad con sus condiciones de servicio. Para más detalles sobre las prácticas de privacidad de Shopify, consulte la Política de privacidad para consumidores de Shopify.