Vprašanja, na katera iskreno odgovarjamo.

EDUstick® je 3D-pisalo, zasnovano posebej za izobraževanje. Videti je kot 3D-pisalo, ker to tudi je — toda vsaka odločitev pri zasnovi je sprejeta z mislijo na razrede, otroke in odgovornost.

Razlike v primerjavi z brezimnimi 3D-pisali, ki preplavljajo spletne tržnice:

• Certificirano po EN 71 — isti varnostni standard, kot se zahteva za igrače, ki se v EU prodajajo otrokom. Večina poceni 3D-pisal ga povsem preskoči.
• 5 združljivih filamentov (PLA, PET-G, ABS, TPU, PCL) s samodejnim zaznavanjem parametrov za vsak material.
• Prava garancija — 24 mesecev, ki jo priznava evropsko podjetje z resničnim naslovom.
• Preizkušeno s padcem z 1000 mm, tlačno preizkušeno nad 100 N — ker vam bo padlo na tla.

To je orodje, ne igrača s polnilnikom.

EDUstick® podpira tri stopnje uporabe, ki jih izberete z nastavitvijo starševske ključavnice:

• Starost 3–6 let — način starševske ključavnice. Le najvarnejši temperaturni razpon, ves čas je potreben popoln nadzor odraslih.
• Starost 6–12 let — uporaba pod nadzorom. Širši dostop do temperatur in materialov ob prisotnosti odraslega.
• Starost 12+ let — samostojna uporaba. Poln dostop do funkcij za samozavestne mlade ustvarjalce.

Pisalo segreje filament na med 50 °C in 230 °C, odvisno od naloženega materiala. Starševska ključavnica omeji dostop do visokih temperatur, tako da mlajši uporabniki samodejno ostanejo v varnem razponu.

Da — in za vsako trditev imamo dokumentacijo. EDUstick® izpolnjuje naslednje standarde skladnosti:

• EN 71 — varnostni standard EU za igrače. To je ključno: potrjuje, da pisalo izpolnjuje stroge zahteve za izdelke v otroških rokah.
• REACH, RoHS, WEEE — brez prepovedanih kemikalij, reciklirno, prijazno do planeta.
• EMC, LVD — električna varnost in elektromagnetna združljivost (brez motenj z drugo opremo v razredu).

Poleg tega ima pisalo:

• Starševsko ključavnico nad 70 °C
• Samodejni izklop po 5 minutah nedejavnosti
• Nadzor temperature ohišja — zunanje površine ostanejo varne za prijemanje
• Keramični ščitnik šobe
• Nedrseče ohišje iz ABS/PC, razred vnetljivosti UL94 HB
• Odpornost na padec z 1000 mm, tlačna odpornost nad 100 N — oboje potrjeno s poročili o preizkusih

EDUstick® 2.0 je združljiv s petimi vrstami filamenta: PLA, PET-G, ABS, TPU in PCL — vsi v standardnem premeru 1,75 mm.

Ključne tehnične specifikacije:

• Premer šobe: 0,7 mm
• Temperaturni razpon: 50–230 °C, nastavljiv v korakih po 5 °C (toleranca ±5 °C)
• Nadzor hitrosti: 10 stopenj
• Samodejno zaznavanje: pisalo samodejno predlaga osnovne parametre glede na naloženi material — manj napak ob prvi uporabi

Večina uporabnikov začne s PLA (najlažji, najvarnejši, brez hlapov). Za našo linijo Magic Filament™, prilagojeno EDUstick®, glejte /collections/magic-filament.

Privzeto se pisalo napaja prek USB-C (5 V / 2 A, nazivnih 10 W). Za brezžično uporabo ga povežite s prenosno baterijo (powerbank) z USB-C.

S tipično prenosno baterijo 10.000 mAh pričakujte vsaj 3 ure delovanja — običajno 4–5 ur pri običajni mešani uporabi.

Izračun: prenosna baterija 10.000 mAh shrani približno 37 Wh energije. Po izgubah pri pretvorbi na 5 V (običajno 70–80 % učinkovitost) ostane za pisalo na voljo približno 27 Wh. EDUstick® porabi do 10 W ob vrhu (med segrevanjem), v običajni uporabi pa povprečno 4–6 W — kar vam da približno 3 ure najmanj, v praksi pa več.

To je pomembno v razredih: otroci se lahko premikajo med mizami, sedijo na tleh, delajo zunaj — brez kablov, ki bi se vlekli po prostoru.

Znotraj isto pisalo — drugačen komplet, drugačna publika.

EDUstick® SOLO je zasnovan za enega uporabnika (dom, darilo, posamezni delovni prostor). Komplet vključuje:

• 1 × pisalo EDUstick® 2.0
• 1 × napajalnik AC/DC + kabel USB-C
• 1 × stabilno stojalo
• 1 × delovni list A6 z vzorci + 1 × prozorna podloga A6
• 1 × navodila za uporabo
• Dostavljeno v trdni škatli

EDUstick® Co-LAB je zasnovan za skupino — šole, laboratorije STEAM, knjižnice, ustvarjalnice, fab labe. Komplet vključuje:

• 6 × pisal EDUstick® 2.0
• 6 × napajalnikov + kablov USB-C
• 6 × stabilnih stojal
• 6 × delovnih listov A4 + 6 × prozornih podlog A4
• 1 × rezalnik filamenta
• 1 × navodila za uporabo
• Dostavljeno v trdni škatli

Co-LAB je v bistvu delavnica s 6 postajami na ključ v eni škatli.

Vsak EDUstick® ima standardno 24-mesečno garancijo.

Če kaj preneha delovati, pišite na contact@edustick.eu in priložite številko naročila, nekaj fotografij in kratek opis težave. Na garancijske primere na delovne dni odgovorimo v 48 urah (na splošna vprašanja v 24 urah), v angleščini ali poljščini. Ekipa, ki je izdelala pisalo, je ista ekipa, ki odgovarja.

Ker smo evropsko podjetje z resničnim registriranim naslovom (EDUstick Sp. z o.o., Żegańska 15, 04-713 Varšava, Poljska), ni nobenega posrednika z drugega konca sveta in nobenega izginulega prodajalca — potrošniško pravo EU velja v celoti.

Pošteno vprašanje. Odgovorili bomo naravnost.

Poceni 3D-pisala na večini tržnic imajo običajno:

• Brez certifikata EN 71 (pogosto sploh brez kakršnega koli certifikata)
• Brez dokumentiranega preizkusa odpornosti na padec ali tlak
• Brez starševske ključavnice — otrok lahko z enim gumbom doseže 230 °C
• Generičen filament brez podatkov o skladnosti
• Garancijo, ki izgine v trenutku, ko jo potrebujete
• Podporo strankam, ki ne govori vašega jezika — ali pa je sploh ni

EDUstick® stane več, ker je narejen drugače: preizkušen, certificiran, dokumentiran, z garancijo in ljudmi, ki odgovorijo, ko jim pišete. Če kupujete za otroka, razred ali javno ustanovo — prav v tem je bistvo.

Če še niste prepričani, začnite z EDUstick® SOLO. Preizkusite ga. Če ne izpolni pričakovanj, ga lahko po potrošniškem pravu EU vrnete v 14 dneh.

Pošiljamo po vsem svetu, s prednostno pokritostjo na naših domačih trgih:

• Poljska — odprema še isti dan iz našega skladišča v Varšavi
• Evropska unija — vseh 27 držav članic
• Združeno kraljestvo
• Združene države Amerike
• Preostali svet — ponudba za vsak primer posebej

Če ste zunaj teh območij, pišite na contact@edustick.eu in navedite svoj naslov, mi pa vam bomo pripravili individualno ponudbo za dostavo.

Naročila običajno odpremimo v 1–2 delovnih dneh iz našega skladišča v Varšavi. Čas dostave po odpremi:

• Poljska: 1–2 delovna dni
• Evropska unija: 3–7 delovnih dni
• Združeno kraljestvo: 5–10 delovnih dni
• Združene države Amerike: 7–14 delovnih dni
• Preostali svet: 10–21 delovnih dni

Večja naročila (kompleti Co-LAB, šolske ali distributerske količine) lahko potrebujejo dodaten čas za pakiranje — termin vam potrdimo v e-pošti s potrditvijo naročila.

Sodelujemo z več prevozniki (DPD, GLS, InPost, DHL, UPS, FedEx) in za vsako regijo izberemo najboljšo možnost glede hitrosti, zanesljivosti in cene.

Ponujamo brezplačno dostavo nad temi vrednostmi naročila:

• Poljska: 399 zł
• Evropska unija: 99 €
• Združeno kraljestvo: 85 £
• Združene države Amerike: 119 $

Pod pragom veljajo standardne cene dostave — natančen znesek se izračuna ob zaključku nakupa glede na cilj, težo paketa in izbranega prevoznika.

Vse podrobnosti o cenah: glejte naš Pravilnik o dostavi.

Da. Vsaka pošiljka dobi številko za sledenje, ki jo pošljemo na e-naslov z vašega naročila v trenutku, ko prevoznik prevzame paket.

Če je ne vidite v 2 delovnih dneh po potrditvi naročila, najprej preverite mapo z neželeno pošto — če je še vedno ni, pišite na contact@edustick.eu in jo bomo poslali znova.

To je redko — uporabljamo trdno škatlasto embalažo z zaščitnimi vložki — a če se zgodi:

1. Ne zavrzite embalaže. Morda bomo potrebovali njene fotografije za reklamacijo pri prevozniku.
2. Pišite na contact@edustick.eu in priložite: številko naročila, fotografije poškodbe (embalaže in izdelka) ter kratek opis.
3. Nadomestilo ali vračilo kupnine uredimo v 48 delovnih urah.

Dostave nadomestila ne plačate — primeri poškodb med prevozom so v celoti naša odgovornost.

Po potrošniškem pravu EU imate 14 dni od dostave, da izdelek vrnete iz katerega koli razloga — brez vprašanj.

Postopek:

1. Pišite na contact@edustick.eu in navedite številko naročila ter razlog za vračilo.
2. Pošljemo vam obrazec za vračilo in navodila za pošiljanje.
3. Izdelek zapakirajte v originalno embalažo.
4. Pošljite ga nazaj na naš naslov v Varšavi.
5. Kupnino vam povrnemo v 14 dneh po prejemu izdelka, na izvorni način plačila.

Stroške vračila pri vračilih zaradi premisleka krije kupec. Pri izdelkih z napako stroške vračila krijemo mi — brez vprašanj.

Vse podrobnosti v našem Pravilniku o vračilih.

Odvisno od cilja:

• Znotraj EU: DDV je vključen v ceno izdelka. Brez carinskih stroškov, brez presenečenj.
• Združeno kraljestvo: Naročila pod 135 £ — britanski DDV se obračuna ob zaključku nakupa, brez carine ob prispetju. Nad 135 £ — kupec je odgovoren za morebitne britanske uvozne dajatve in DDV ob prispetju.
• Združene države Amerike: Od avgusta 2025 so ZDA odpravile oprostitev de minimis v višini 800 $. Vsi uvozi — ne glede na vrednost — so zdaj predmet ameriških dajatev in carinske obdelave. Kupci v ZDA naj pričakujejo uvozne stroške, ki jih ob dostavi pobere prevoznik. Glede tega smo pregledni, da ni presenečenj.
• Drugi mednarodni cilji: Kupec je odgovoren za morebitne lokalne uvozne dajatve, davke ali carinske pristojbine.

Naročate za šolo, upravo ali ustanovo in pred nakupom potrebujete gotovost glede skupnih stroškov do vrat? Pišite na contact@edustick.eu — natančne zneske bomo izračunali vnaprej.

EDUstick® se prilagaja celotni šolski poti:

• Starost 3–6 let (vrtec, zgodnja leta): v načinu starševske ključavnice — potreben je popoln nadzor odraslih, omejen temperaturni razpon.
• Starost 6–12 let (osnovna šola): uporaba pod nadzorom, širši dostop do materialov.
• Starost 12+ let (srednja, umetniška, poklicna šola): samostojna uporaba s polnim dostopom do funkcij.

Dobro deluje tudi v okoljih specialne pedagogike in delovne terapije, kjer gib 3D-risanja podpira fino motorično koordinacijo in krepitev rok.

EDUstick® se najpogosteje uporablja pri:

• Tehniki in oblikovanju — učenci izdelujejo prototipe predmetov, ki so si jih zamislili
• Likovni in vizualni umetnosti — tridimenzionalno oblikovanje, okraševanje modelov
• Laboratorijih STEAM — povezovanje znanosti in ustvarjalnosti
• Matematiki in geometriji — abstraktne oblike postanejo otipljive
• Geografiji — modeli terena, geološke značilnosti
• Biologiji — celice, molekule, anatomija
• Arhitekturi in inženirstvu — raziskovanje konstrukcijskih konceptov
• Terapiji rok in specialni pedagogiki — nadzorovan razvoj motoričnih spretnosti

Skupna nit: vsaka učna ura, kjer bi prehod od "to si lahko predstavljam" do "to lahko zgradim" poglobil razumevanje.

Da — trenutno ga uporablja več kot 240 šol v več kot 12 državah, v okoljih, kot so:

• Javne in zasebne šole (osnovne, srednje, umetniške)
• Laboratoriji STEAM in fab labi
• Šolske in javne knjižnice
• Ustvarjalnice in kreativne delavnice
• Centri za delovno terapijo in terapijo rok
• Programi po pouku
• Univerze in pedagoške fakultete

Če bi se pred nakupom radi pogovorili z nekom, ki EDUstick® že uporablja v svojem razredu, nam pišite — morda vas lahko povežemo z učitelji v vaši regiji.

Odvisno od vašega modela poučevanja:

• 1 pisalo na učenca (1 : 1): idealno, a redko potrebno — večina učiteljev ugotovi, da kroženje deluje izobraževalno bolje.
• 1 pisalo na 2 učenca (1 : 2): zlata sredina. Učenci sodelujejo, se učijo drug od drugega, delijo materiale.
• 1 pisalo na 3–4 učence (1 : 3 ali 1 : 4): dobro deluje s kroženjem po postajah — različne skupine delajo različne dejavnosti, medtem ko drugi uporabljajo pisala.

Komplet EDUstick® Co-LAB vključuje 6 pisal — kar zadošča za razred 12 učencev pri razmerju 1 : 2 ali 18–24 učencev s kroženjem. Za večje razrede je standardna rešitev več kompletov Co-LAB — povprašajte nas o cenah za večje količine.

Vsak komplet vsebuje tiskane delovne liste in vzorce (A4 v Co-LAB, A6 v SOLO) ter navodila za uporabo — dovolj, da učitelji in učenci takoj začnejo.

Bolj strukturirana učna gradiva — učne priprave, vodiči za projekte, dejavnosti za razred — so na voljo na zahtevo. Če načrtujete ure z EDUstick® in potrebujete posebno podporo, pišite na contact@edustick.eu in poslali vam bomo, kar ustreza vašemu učnemu načrtu.

V pripravi je razširjen spletni izobraževalni portal s prenosljivimi učnimi pripravami, usklajenimi z učnim načrtom. Bi radi imeli zgodnji dostop ob zagonu? Sporočite nam.

Da, na zahtevo.

Ne izvajamo programa usposabljanja s stalnim urnikom — namesto tega delamo z vsako šolo posebej. Glede na vaše potrebe lahko usposabljanje vključuje:

• Spletno srečanje z vprašanji in odgovori ter uvajanjem
• Predstavitev pisala, materialov in varnostnih funkcij
• Svetovanje glede učnega načrta — vključitev EDUstick® v vaše obstoječe učne priprave
• Ideje za projekte, prilagojene starostni skupini vaših učencev

Za dogovor pišite na contact@edustick.eu in navedite ime šole, velikost razreda in kaj bi radi obravnavali.

Da. Naročila šol, uprav in ustanov obravnavamo prek naše partnerske poti.

Za pridobitev cen B2B:

1. Obiščite stran Postani partner
2. Izpolnite obrazec za prijavo partnerstva s podatki o svoji ustanovi, pričakovano količino naročila in časovnico
3. V 2 delovnih dneh vam odgovorimo s cenami in možnostmi partnerstva

Že zdaj EDUstick® Co-LAB ponuja boljšo ceno na pisalo kot nakup 6 ločenih kompletov SOLO — tako so kompleti že pri priporočeni maloprodajni ceni zasnovani z mislijo na šolske proračune.

Za zelo velika naročila (cele uprave, regionalna javna naročila, uvajanje na več lokacijah) pišite neposredno na contact@edustick.eu in pripravili vam bomo ponudbo po meri.

Magic Filament™ je naša linija filamentov za 3D-tisk — zasnovana za 3D-tiskalnike, 3D-pisala (vključno z EDUstick®) in ustvarjalne delavnice.

Kaj ga loči od brezimnih kolutov na tržnicah:

• Preizkušeno v EU — vsaka serija je preverjena, preden gre v prodajo
• Skladno z RoHS in REACH — brez prepovedanih snovi
• Objavljeni varnostni listi (SDS) za vsak material — uporabno za šole, laboratorije in ustanove, ki jih morajo imeti v evidenci
• Dosledna toleranca premera — manj zastojev, zanesljivejše podajanje
• Distribuira Magic Filament Sp. z o.o., Varšava, Poljska — pravo podjetje, pravi naslov, prava garancija

Ali kot radi rečemo: verjetno najboljši filament na planetu.

Oboje. Magic Filament™ uporablja univerzalni standardni premer 1,75 mm, ki deluje s praktično vsakim tiskalnikom FDM/FFF in 3D-pisalom na trgu.

Potrjeno združljiv z:

• 3D-pisala: EDUstick® 2.0 in vsako drugo 3D-pisalo za 1,75 mm
• Potrošniški 3D-tiskalniki: Bambu Lab, Prusa, Creality (Ender, K1, serija CR), Anycubic, Elegoo, FlashForge, Anker Make, izvedbe Voron in drugi
• Profesionalni/industrijski: Ultimaker, Raise3D, MakerBot in večina delavniških strojev

Če vaš tiskalnik sprejema filament 1,75 mm — Magic Filament™ bo v njem deloval.

Hiter vodič glede na to, kaj izdelujete:

• PLA (in PLA Silk / Matte / Marble / Dual / Tri-color) — najlažji za tisk, brez posebnega prezračevanja, brez hlapov. Najboljši za okrasne predmete, prototipe, otroke, šole, začetnike. Nekoliko krhek.
• PLA High Speed — enak kot standardni PLA, a prilagojen hitrim tiskalnikom (250–280 °C, do 600 mm/s).
• PET-G (in PET-G Matte) — močnejši od PLA, odporen na vodo, varen za stik z živili (z odobrenimi formulacijami). Odličen za funkcionalne dele, posode, mehanske komponente.
• ABS High Speed — najmočnejši, odporen na toploto, a med tiskom oddaja hlape stirena. Zahteva ustrezno prezračevanje in po možnosti zaprt tiskalnik. Ni priporočljiv za nenadzorovano domačo ali razredno uporabo.
• TPU — prožen, gumijast. Ovitki za telefon, tesnila, mehki deli. Zahteva ekstruder z neposrednim pogonom (z bowden sistemi bo težko).

Če niste prepričani: začnite s PLA. Je prizanesljiv, varen in že prvi dan daje odlične rezultate.

Vsak kolut ima nalepko z natančnimi priporočenimi parametri. Splošna izhodišča:

• PLA standard: šoba 190–220 °C, podlaga 50–60 °C, ohišje ni potrebno
• PLA Silk / Matte / Marble / Dual / Tri-color: šoba 210–230 °C, podlaga 50–60 °C
• PLA High Speed: šoba 240–280 °C, podlaga 50–60 °C, hitrosti do 600 mm/s
• PET-G: šoba 220–250 °C, podlaga 70–80 °C
• PET-G Matte / High Speed: šoba 240–270 °C, podlaga 70–80 °C
• ABS High Speed: šoba 230–260 °C, podlaga 90–110 °C, močno priporočamo zaprto ohišje
• TPU: šoba 220–240 °C, podlaga 40–60 °C, počasne hitrosti (15–30 mm/s), samo neposredni pogon

Za 3D-pisala (EDUstick® 2.0): pisalo samodejno zazna naloženi material in predlaga osnovne parametre — izračun nastavitev ni potreben.

Odvisno od materiala:

• PLA, PET-G, TPU: nizke emisije med tiskom. Varno za običajne razrede, domove in pisarne z osnovnim prezračevanjem. Skladno z RoHS in REACH.
• ABS: med tiskom oddaja hlape stirena. Zahteva zaprt tiskalnik, prezračevanje (priporočamo filter HEPA + aktivno oglje) in po možnosti masko P2 v bližini tiskalnika med uporabo. Ni priporočljiv za otroke, razrede ali neprezračevane prostore.

Vsak izdelek Magic Filament™ ima objavljen varnostni list (SDS) — uporaben za šole, laboratorije in ustanove, ki ga morajo imeti v evidenci. Pišite na contact@magicfilament.eu in poslali vam bomo SDS za želeni material.

Za uporabo v razredu in doma z otroki: ostanite pri različicah PLA in PET-G.

Filament za 3D-tisk vpija vlago iz zraka, moker filament pa slabo tiska — pokanje, mehurčki, prasketanje, slaba sprijemnost plasti. Da se temu izognete:

• Filament med uporabami hranite v originalni zatesnjeni vrečki s silikagelom (sušilnim sredstvom)
• Shranjujte v suhem okolju — vlažnost pod 30 % je idealna
• Izogibajte se neposredni sončni svetlobi in velikim temperaturnim nihanjem
• Ko ga odprete, ga za najboljše rezultate porabite v 6 mesecih (PLA lahko zdrži dlje, če je suh)

Za daljše shranjevanje ali v vlažnem podnebju: vrečke za vakuumsko tesnjenje + svež silikagel + hladen in temen prostor. Pogosti uporabniki tiskalnikov pogosto vlagajo v namensko sušilno škatlo za filament — splača se, zlasti za ABS in PET-G, ki vpijata vlago hitreje kot PLA.

Znaki poškodb zaradi vlage: prasketanje med tiskom, vidni mehurčki ali para pri šobi, slabi izpisi. Če je hudo, lahko filament posušite v pečici ali sušilniku za hrano pri 40–50 °C nekaj ur.

Da. Vsak komplet EDUstick® vsebuje brezplačen začetni set Magic Filament™ — 10 barv × 3 m našega PLA za 3D-pisala. Če torej že kupujete EDUstick®, boste Magic Filament™ preizkusili brez doplačila.

Za samostojen nakup vzorcev (testni koluti za oceno, presojo partnerstva ali načrtovanje učnega načrta) pišite na contact@magicfilament.eu. Za trgovce, ustvarjalce ali šole, ki želijo material preveriti pred večjim naročilom, lahko uredimo manjše testne količine.

EDUstick® in Magic Filament™ sta sestrski znamki, ki ju vodi ista ekipa:

• EDUstick® = orodje (3D-pisala, zasnovana za izobraževanje)
• Magic Filament™ = material (filamenti, zasnovani za vsak 3D-tiskalnik ali pisalo)

Enaki standardi (testiranje v EU, prava garancija, prava podpora, pravo evropsko podjetje), ločeni znamki, ker služita prekrivajočima, a različnima publikama:

• EDUstick® nagovarja predvsem šole, starše in učitelje
• Magic Filament™ nagovarja širšo skupnost 3D-tiska — ustvarjalce, ljubitelje, profesionalce, vse z lastnim tiskalnikom

Oboje na voljo v isti trgovini. Oboje povsem združljivo med seboj. Za oboje stojijo ljudje, ki odgovorijo, ko jim pišete — za vprašanja o EDUstick®: contact@edustick.eu; za vprašanja o filamentih: contact@magicfilament.eu.