Otázky, úprimne zodpovedané.

EDUstick® je 3D pero navrhnuté špeciálne pre vzdelávanie. Vyzerá ako 3D pero, lebo ním aj je — no každé rozhodnutie pri jeho výrobe sme robili s ohľadom na triedy, deti a zodpovednosť.

Rozdiely oproti bezmenným 3D perám, ktorými sú zaplavené trhoviská:

• Certifikované podľa EN 71 — rovnaký bezpečnostný štandard, aký sa vyžaduje pre hračky predávané deťom v EÚ. Väčšina lacných 3D pier ho úplne vynecháva.
• 5 kompatibilných filamentov (PLA, PET-G, ABS, TPU, PCL) s automatickým rozpoznaním parametrov pre každý materiál.
• Skutočná záruka — 24 mesiacov, ktorú poskytuje európska spoločnosť so skutočnou adresou.
• Testované pádom z 1000 mm, tlakom nad 100 N — pretože spadne, to je isté.

Je to nástroj, nie hračka s nabíjačkou.

EDUstick® podporuje tri úrovne používania, ktoré sa volia cez nastavenie rodičovského zámku:

• 3–6 rokov — režim rodičovského zámku. Len najbezpečnejší rozsah teplôt, vždy je nutný plný dozor dospelého.
• 6–12 rokov — používanie pod dozorom. Širší prístup k teplotám a materiálom za prítomnosti dospelého.
• 12+ rokov — samostatné používanie. Plný prístup k funkciám pre sebavedomých mladých tvorcov.

Pero zahrieva filament na 50 °C až 230 °C podľa vloženého materiálu. Rodičovský zámok obmedzuje prístup k vysokým teplotám, takže mladší používatelia automaticky zostávajú v bezpečnom rozsahu.

Áno — a máme dokumentáciu, ktorá každé tvrdenie dokazuje. EDUstick® spĺňa nasledujúce normy:

• EN 71 — bezpečnostný štandard EÚ pre hračky. Toto je to hlavné: potvrdzuje, že pero spĺňa prísne požiadavky na produkty v rukách detí.
• REACH, RoHS, WEEE — bez zakázaných chemikálií, recyklovateľné, šetrné k planéte.
• EMC, LVD — elektrická bezpečnosť a elektromagnetická kompatibilita (žiadne rušenie ostatného vybavenia v triede).

Okrem toho má pero:

• Rodičovský zámok nad 70 °C
• Automatické uspatie po 5 minútach nečinnosti
• Kontrolu teploty puzdra — vonkajší povrch zostáva bezpečný na dotyk
• Keramický kryt trysky
• Protišmykové telo z ABS/PC, trieda horľavosti UL94 HB
• Odolnosť proti pádu z 1000 mm, odolnosť proti tlaku nad 100 N — oboje overené skúšobnými protokolmi

EDUstick® 2.0 je kompatibilný s piatimi typmi filamentu: PLA, PET-G, ABS, TPU a PCL — všetky v štandardnom priemere 1,75 mm.

Kľúčové technické parametre:

• Priemer trysky: 0,7 mm
• Rozsah teplôt: 50–230 °C, nastaviteľný po 5 °C (tolerancia ±5 °C)
• Ovládanie rýchlosti: 10 úrovní
• Automatické rozpoznanie: pero automaticky navrhne základné parametre podľa vloženého materiálu — menej chýb pri prvom použití

Väčšina používateľov začína s PLA (najjednoduchší, najbezpečnejší, bez výparov). Náš rad Magic Filament™ vyladený pre EDUstick® nájdeš na /collections/magic-filament.

Štandardne je pero napájané cez USB-C (5 V / 2 A, menovitý výkon 10 W). Pre bezdrôtovú prevádzku ho spáruj s USB-C powerbankou.

Pri bežnej powerbanke s kapacitou 10 000 mAh počítaj s minimálne 3 hodinami prevádzky — zvyčajne 4–5 hodín pri bežnom zmiešanom používaní.

Výpočet: powerbanka s kapacitou 10 000 mAh uchová približne 37 Wh energie. Po stratách pri prevode na 5 V (zvyčajne 70–80 % účinnosť) zostáva pre pero zhruba 27 Wh. EDUstick® odoberá v špičke (počas zahrievania) až 10 W, no v bežnom používaní priemerne 4–6 W — čo ti dáva aspoň 3 hodiny, v praxi viac.

V triede to má význam: deti sa môžu presúvať medzi stolmi, sadnúť si na zem, pracovať vonku — bez káblov ťahajúcich sa cez celú miestnosť.

Vnútri rovnaké pero — iná sada, iné publikum.

EDUstick® SOLO je určený pre jedného používateľa (domácnosť, darček, individuálne pracovné miesto). Sada obsahuje:

• 1 × pero EDUstick® 2.0
• 1 × sieťový AC/DC adaptér + kábel USB-C
• 1 × stabilný stojan
• 1 × pracovný list A6 so vzormi + 1 × priehľadná podložka A6
• 1 × návod na použitie
• Dodávané v pevnej krabici

EDUstick® Co-LAB je určený pre skupinu — školy, STEAM laboratóriá, knižnice, makerspace-y, fab laby. Sada obsahuje:

• 6 × pier EDUstick® 2.0
• 6 × napájacích adaptérov + káble USB-C
• 6 × stabilných stojanov
• 6 × pracovných listov A4 + 6 × priehľadných podložiek A4
• 1 × rezačka filamentu
• 1 × návod na použitie
• Dodávané v pevnej krabici

Co-LAB je v podstate hotová dielňa so 6 stanovišťami v jednej krabici.

Každý EDUstick® má štandardnú 24-mesačnú záruku.

Ak niečo prestane fungovať, napíš na contact@edustick.eu s číslom objednávky, niekoľkými fotkami a krátkym popisom problému. Na záručné prípady reagujeme do 48 hodín počas pracovných dní (na všeobecné otázky odpovedáme do 24 hodín), v angličtine alebo poľštine. Pero vyvíjal ten istý tím, ktorý ti odpovedá.

Keďže sme európska spoločnosť so skutočnou registrovanou adresou (EDUstick Sp. z o.o., Żegańska 15, 04-713 Varšava, Poľsko), nie je medzi nami žiadny zámorský sprostredkovateľ ani miznúci predajca — spotrebiteľské právo EÚ platí v plnom rozsahu.

Oprávnená otázka. Povieme to na rovinu.

Lacné 3D perá na väčšine trhovísk zvyčajne majú:

• Žiadnu certifikáciu EN 71 (a často žiadnu certifikáciu vôbec)
• Žiadne zdokumentované testovanie odolnosti proti pádu či tlaku
• Žiadny rodičovský zámok — dieťa môže jedným tlačidlom dosiahnuť 230 °C
• Bezmenný filament bez údajov o zhode s predpismi
• Záruku, ktorá zmizne vo chvíli, keď ju potrebuješ
• Zákaznícku podporu, ktorá nehovorí tvojím jazykom — alebo neexistuje

EDUstick® stojí viac, lebo je postavený inak: testovaný, certifikovaný, zdokumentovaný, so zárukou a podporený ľuďmi, ktorí ti odpovedia, keď napíšeš. Ak kupuješ pre dieťa, triedu alebo verejnú inštitúciu — práve o to ide.

Ak si ešte nie si istý, začni s EDUstick® SOLO. Vyskúšaj ho. Ak nesplní očakávania, máš 14 dní na vrátenie podľa spotrebiteľského práva EÚ.

Posielame do celého sveta, s prioritným pokrytím na našich domácich trhoch:

• Poľsko — odoslanie v ten istý deň z nášho skladu vo Varšave
• Európska únia — všetkých 27 členských štátov
• Spojené kráľovstvo
• Spojené štáty
• Zvyšok sveta — cenová ponuka individuálne

Ak si mimo týchto regiónov, napíš na contact@edustick.eu so svojou adresou a pripravíme ti cenovú ponuku dopravy individuálne.

Objednávky zvyčajne odosielame do 1–2 pracovných dní z nášho skladu vo Varšave. Čas doručenia po odoslaní:

• Poľsko: 1–2 pracovné dni
• Európska únia: 3–7 pracovných dní
• Spojené kráľovstvo: 5–10 pracovných dní
• Spojené štáty: 7–14 pracovných dní
• Zvyšok sveta: 10–21 pracovných dní

Väčšie objednávky (sady Co-LAB, školské alebo distribútorské objemy) môžu potrebovať dodatočný čas na zabalenie — termín potvrdíme v e-maile s potvrdením objednávky.

Spolupracujeme s viacerými prepravcami (DPD, GLS, InPost, DHL, UPS, FedEx) a pre každý región vyberáme najlepšiu možnosť z hľadiska rýchlosti, spoľahlivosti a ceny.

Ponúkame dopravu zdarma nad tieto hodnoty objednávky:

• Poľsko: 399 zł
• Európska únia: 99 €
• Spojené kráľovstvo: £85
• Spojené štáty: $119

Pod touto hranicou platia štandardné sadzby dopravy — presná cena sa vypočíta v pokladni podľa cieľa, hmotnosti balíka a zvoleného prepravcu.

Úplné cenové podrobnosti nájdeš v našich Podmienkach dopravy.

Áno. Ku každej zásielke ti pošleme sledovacie číslo na e-mail z objednávky vo chvíli, keď prepravca balík prevezme.

Ak ho neuvidíš do 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky, skontroluj najprv priečinok so spamom — a ak stále chýba, napíš na contact@edustick.eu a pošleme ti ho znova.

Stáva sa to zriedka — používame pevné krabicové balenie s ochrannými vložkami — ale ak sa to stane:

1. Nevyhadzuj obal. Možno budeme potrebovať jeho fotky pre reklamáciu u prepravcu.
2. Napíš na contact@edustick.eu s: číslom objednávky, fotkami poškodenia (balíka aj produktu) a krátkym popisom.
3. Náhradu alebo vrátenie peňazí zariadime do 48 pracovných hodín.

Za dopravu náhrady neplatíš — prípady poškodenia počas prepravy idú v plnej miere na nás.

Podľa spotrebiteľského práva EÚ máš 14 dní od doručenia na vrátenie nákupu z akéhokoľvek dôvodu — bez otázok.

Postup:

1. Napíš na contact@edustick.eu s číslom objednávky a dôvodom vrátenia.
2. Pošleme ti formulár na vrátenie a pokyny na odoslanie.
3. Zabal produkt do pôvodného obalu.
4. Odošli ho späť na našu adresu vo Varšave.
5. Peniaze ti vrátime do 14 dní od prijatia produktu na pôvodný spôsob platby.

Dopravu pri vrátení pre zmenu názoru hradí zákazník. Pri chybných produktoch hradíme dopravu my — bez otázok.

Úplné podrobnosti v našich Podmienkach vrátenia.

Závisí to od cieľovej krajiny:

• V rámci EÚ: DPH je zahrnutá v cene produktu. Žiadne colné poplatky, žiadne prekvapenia.
• Spojené kráľovstvo: objednávky do £135 — britská DPH sa vyberá v pokladni, pri doručení žiadny colný poplatok. Nad £135 — kupujúci je zodpovedný za prípadné britské dovozné clá a DPH pri doručení.
• Spojené štáty: od augusta 2025 USA zrušili oslobodenie de minimis vo výške 800 $. Všetky dovozy — bez ohľadu na hodnotu — teraz podliehajú americkým clám a colnému spracovaniu. Kupujúci v USA by mali počítať s dovoznými poplatkami, ktoré pri doručení vyberie prepravca. Hovoríme o tom otvorene, aby neboli žiadne prekvapenia.
• Ostatné medzinárodné destinácie: kupujúci je zodpovedný za prípadné miestne dovozné clá, dane alebo colné poplatky.

Objednávate pre školu, okres alebo inštitúciu a potrebujete istotu o celkových nákladoch pred kúpou? Napíšte na contact@edustick.eu — presné čísla vám vypočítame vopred.

EDUstick® rastie spolu s celou školskou cestou:

• 3–6 rokov (materská škola, predškolský vek): v režime rodičovského zámku — nutný plný dozor dospelého, obmedzený rozsah teplôt.
• 6–12 rokov (základná škola): používanie pod dozorom, širší prístup k materiálom.
• 12+ rokov (stredná škola, umelecká škola, odborné štúdium): samostatné používanie s plným prístupom k funkciám.

Dobre sa hodí aj do špeciálnej pedagogiky a ergoterapie, kde pohyb pri 3D kreslení podporuje koordináciu jemnej motoriky a posilňovanie rúk.

EDUstick® sa najčastejšie používa v:

• Technike a dizajne — žiaci prototypujú objekty, ktoré si vymysleli
• Výtvarnej a vizuálnej výchove — trojrozmerné modelovanie, dekorovanie modelov
• STEAM laboratóriách — prepájanie vedy a kreativity
• Matematike a geometrii — premena abstraktných tvarov na hmatateľné
• Geografii — modely terénu, geologické útvary
• Biológii — bunky, molekuly, anatómia
• Architektúre a inžinierstve — objavovanie konštrukčných princípov
• Ergoterapii a špeciálnej pedagogike — kontrolovaný rozvoj motoriky

Spoločná niť: akákoľvek hodina, kde prechod od „viem si to predstaviť“ k „viem to postaviť“ prehĺbi pochopenie.

Áno — momentálne ho používa viac než 240 škôl vo vyše 12 krajinách, v prostrediach ako:

• Verejné a súkromné školy (základné, stredné, umelecké)
• STEAM laboratóriá a fab laby
• Školské a verejné knižnice
• Makerspace-y a kreatívne dielne
• Centrá ergoterapie a terapie rúk
• Záujmové krúžky po vyučovaní
• Univerzity a vysoké školy pre vzdelávanie učiteľov

Ak by ste si pred kúpou chceli pohovoriť s niekým, kto už EDUstick® vo svojej triede používa, napíšte nám — možno vás spojíme s pedagógmi vo vašom regióne.

Závisí to od vášho spôsobu výučby:

• 1 pero na žiaka (1:1): ideálne, no zriedka nutné — väčšina učiteľov zistí, že striedanie funguje pedagogicky lepšie.
• 1 pero na 2 žiakov (1:2): zlatá stredná cesta. Žiaci spolupracujú, učia sa jeden od druhého, delia sa o materiály.
• 1 pero na 3–4 žiakov (1:3 alebo 1:4): dobre funguje so striedaním stanovíšť — rôzne skupiny pracujú na rôznych aktivitách, kým ostatní používajú perá.

Sada EDUstick® Co-LAB obsahuje 6 pier — čo pokryje triedu 12 žiakov pri pomere 1:2, alebo 18–24 žiakov so striedaním. Pri väčších triedach je štandardným riešením viacero sád Co-LAB — ozvite sa nám ohľadom množstevných cien.

Každá sada sa dodáva s tlačenými pracovnými listami a vzormi (A4 v Co-LAB, A6 v SOLO) plus návodom na použitie — to stačí, aby učitelia a žiaci mohli okamžite začať.

Štruktúrovanejšie učebné materiály — prípravy na hodiny, projektové návody, aktivity do triedy — sú dostupné na požiadanie. Ak plánujete hodiny s EDUstick® a potrebujete konkrétnu podporu, napíšte na contact@edustick.eu a pošleme vám, čo sa hodí k vášmu učivu.

Pripravujeme rozšírený online vzdelávací portál so stiahnuteľnými prípravami na hodiny zladenými s učebnými osnovami. Chcete k nemu skorý prístup, keď spustíme? Dajte nám vedieť.

Áno, na požiadanie.

Nemáme školiaci program s pevným rozvrhom — namiesto toho pracujeme s každou školou individuálne. Podľa vašich potrieb môže školenie zahŕňať:

• Online Q&A a úvodné stretnutie
• Prevedenie perom, materiálmi a bezpečnostnými prvkami
• Konzultáciu k učivu — zapojenie EDUstick® do vašich existujúcich príprav na hodiny
• Nápady na projekty prispôsobené vekovej skupine vašich žiakov

Na dohodnutie napíšte na contact@edustick.eu s názvom školy, veľkosťou triedy a tým, čo by ste chceli prebrať.

Áno. Objednávky škôl, okresov a inštitúcií riešime cez náš partnerský program.

Ako získať B2B ceny:

1. Navštívte stránku Staňte sa partnerom
2. Vyplňte partnerský formulár s údajmi o vašej inštitúcii, očakávaným objemom objednávky a časovým horizontom
3. Do 2 pracovných dní vám odpovieme s cenami a možnosťami spolupráce

Už teraz EDUstick® Co-LAB ponúka lepšiu cenu za pero ako kúpa 6 samostatných sád SOLO — takže aj pri odporúčanej cene sú sady navrhnuté s ohľadom na školské rozpočty.

Pri veľmi veľkých objednávkach (celé okresy, regionálne obstarávanie, nasadenie na viacerých miestach) napíšte priamo na contact@edustick.eu a pripravíme individuálnu cenovú ponuku.

Magic Filament™ je náš rad filamentov pre 3D tlač — navrhnutý pre 3D tlačiarne, 3D perá (vrátane EDUstick®) a kreatívne dielne.

Čím sa líši od bezmenných cievok na trhoviskách:

• Testovaný v EÚ — každá šarža sa pred odoslaním overuje
• V súlade s RoHS a REACH — bez zakázaných látok
• Zverejnené karty bezpečnostných údajov (SDS) pre každý materiál — užitočné pre školy, laboratóriá a inštitúcie, ktoré ich potrebujú mať v evidencii
• Konzistentná tolerancia priemeru — menej zaseknutí, spoľahlivejšie podávanie
• Distribuovaný spoločnosťou Magic Filament Sp. z o.o., Varšava, Poľsko — skutočná firma, skutočná adresa, skutočná záruka

Alebo ako to radi hovoríme: pravdepodobne najlepší filament na svete.

Oboje. Magic Filament™ používa univerzálny štandardný priemer 1,75 mm, ktorý funguje prakticky s každou 3D tlačiarňou FDM/FFF a 3D perom na trhu.

Potvrdená kompatibilita s:

• 3D perami: EDUstick® 2.0 a akýmkoľvek iným 3D perom na 1,75 mm
• Spotrebiteľskými 3D tlačiarňami: Bambu Lab, Prusa, Creality (Ender, K1, séria CR), Anycubic, Elegoo, FlashForge, Anker Make, zostavy Voron a ďalšie
• Profesionálnymi / priemyselnými: Ultimaker, Raise3D, MakerBot a väčšina dielenských strojov

Ak tvoja tlačiareň berie filament 1,75 mm — Magic Filament™ v nej bude fungovať.

Rýchly sprievodca podľa toho, čo vyrábaš:

• PLA (a PLA Silk / Matte / Marble / Dual / Tri-color) — najjednoduchšia tlač, žiadne špeciálne vetranie, žiadne výpary. Najlepšie pre dekoratívne objekty, prototypy, deti, školy, začiatočníkov. Mierne krehký.
• PLA High Speed — to isté ako štandardný PLA, no vyladený pre rýchle tlačiarne (250–280 °C, až do 600 mm/s).
• PET-G (a PET-G Matte) — pevnejší než PLA, odolný voči vode, vhodný pre styk s potravinami (so schválenými zmesami). Skvelý pre funkčné diely, nádoby, mechanické komponenty.
• ABS High Speed — najpevnejší, odolný voči teplu, no počas tlače uvoľňuje styrénové výpary. Vyžaduje riadne vetranie a ideálne uzavretú tlačiareň. Neodporúča sa na domáce ani školské použitie bez dozoru.
• TPU — pružný, gumený. Puzdrá na telefón, tesnenia, mäkké diely. Vyžaduje priamy (direct-drive) extrudér (zostavy bowden budú mať problém).

Ak si nie si istý: začni s PLA. Je tolerantný, bezpečný a hneď v prvý deň prináša skvelé výsledky.

Na každej cievke je nálepka s presnými odporúčanými parametrami. Všeobecné východiská:

• PLA štandard: tryska 190–220 °C, podložka 50–60 °C, uzavretie netreba
• PLA Silk / Matte / Marble / Dual / Tri-color: tryska 210–230 °C, podložka 50–60 °C
• PLA High Speed: tryska 240–280 °C, podložka 50–60 °C, rýchlosti až do 600 mm/s
• PET-G: tryska 220–250 °C, podložka 70–80 °C
• PET-G Matte / High Speed: tryska 240–270 °C, podložka 70–80 °C
• ABS High Speed: tryska 230–260 °C, podložka 90–110 °C, dôrazne sa odporúča uzavretá tlačiareň
• TPU: tryska 220–240 °C, podložka 40–60 °C, nízke rýchlosti (15–30 mm/s), len direct-drive

Pre 3D perá (EDUstick® 2.0): pero automaticky rozpozná vložený materiál a navrhne základné parametre — netreba nič počítať.

Závisí to od materiálu:

• PLA, PET-G, TPU: nízke emisie počas tlače. Bezpečné pre bežné triedy, domácnosti a kancelárie so základným vetraním. V súlade s RoHS a REACH.
• ABS: počas tlače uvoľňuje styrénové výpary. Vyžaduje uzavretú tlačiareň, vetranie (odporúča sa HEPA + filter s aktívnym uhlím) a ideálne masku P2 v blízkosti tlačiarne počas aktívnej prevádzky. Neodporúča sa pre deti, triedy ani nevetrané miestnosti.

Ku každému produktu Magic Filament™ je dostupná zverejnená karta bezpečnostných údajov (SDS) — užitočná pre školy, laboratóriá a inštitúcie, ktoré ju potrebujú mať v evidencii. Napíš na contact@magicfilament.eu a pošleme ti SDS pre konkrétny materiál, ktorý potrebuješ.

Pre použitie v triede a doma s deťmi: drž sa variantov PLA a PET-G.

3D filament pohlcuje vlhkosť zo vzduchu a vlhký filament tlačí zle — praská, bublá, vydáva pukavé zvuky a vrstvy zle držia. Aby si tomu predišiel:

• Medzi použitiami uchovávaj filament v jeho pôvodnom uzatvorenom sáčku s vysušovadlom (silikagélom)
• Skladuj v suchom prostredí — ideálna je vlhkosť pod 30 %
• Vyhýbaj sa priamemu slnku a veľkým teplotným výkyvom
• Po otvorení použi do 6 mesiacov pre najlepšie výsledky (PLA vydrží dlhšie, ak ho udržíš v suchu)

Na dlhšie skladovanie alebo do vlhkého podnebia: vákuové sáčky + čerstvý silikagél + chladné tmavé miesto. Tí, čo tlačia často, si zvyknú zaobstarať špeciálnu suchú skrinku na filament — oplatí sa to najmä pri ABS a PET-G, ktoré pohlcujú vlhkosť rýchlejšie než PLA.

Znaky poškodenia vlhkosťou: pukavý zvuk počas tlače, viditeľné bubliny alebo para pri tryske, slabé výtlačky. Ak je to vážne, filament môžeš vysušiť v rúre alebo sušičke potravín pri 40–50 °C niekoľko hodín.

Áno. Ku každej sade EDUstick® dostaneš štartovaciu sadu Magic Filament™ zdarma — 10 farieb × 3 m nášho PLA for 3D Pens. Takže ak už kupuješ EDUstick®, Magic Filament™ vyskúšaš bez príplatku.

Pri samostatnom nákupe vzoriek (testovacie kotúče na vyhodnotenie, posúdenie pre partnerov alebo plánovanie učiva) napíš na contact@magicfilament.eu. Pre predajcov, tvorcov alebo školy, ktoré si chcú materiál overiť pred väčším nákupom, vieme zariadiť menšie testovacie množstvá.

EDUstick® a Magic Filament™ sú sesterské značky, ktoré vedie ten istý tím:

• EDUstick® = nástroj (3D perá, navrhnuté pre vzdelávanie)
• Magic Filament™ = materiál (filamenty, navrhnuté pre akúkoľvek 3D tlačiareň alebo pero)

Rovnaké štandardy (testovanie v EÚ, skutočná záruka, skutočná podpora, skutočná európska firma), oddelené značkové identity, pretože slúžia prekrývajúcim sa, no odlišným publikám:

• EDUstick® hovorí predovšetkým k školám, rodičom a pedagógom
• Magic Filament™ hovorí k širšej komunite 3D tlače — tvorcom, hobbystom, profesionálom, každému s tlačiarňou

Oboje dostupné v rovnakom obchode. Oboje navzájom plne kompatibilné. Za oboma stoja ľudia, ktorí ti odpovedia, keď napíšeš — pri otázkach o EDUstick®: contact@edustick.eu; pri otázkach o filamente: contact@magicfilament.eu.