Polityka anulowania

  • Obowiązuje od: 1 października 2026
  • Dotyczy: Klub Twórców EDUstick®
  • Język oryginału: polski

Ta polityka wyjaśnia, jak działa subskrypcja Klubu Twórców EDUstick® kupowana w sklepie internetowym pod adresem edustick.shop, prowadzonym przez EDUstick Sp. z o.o.: jak otrzymujesz i wykorzystujesz Kody dostępu, jak subskrypcja się odnawia, jak ją anulować, co się dzieje, gdy płatności nie da się pobrać, i co Ci przysługuje jako Konsumentowi. Obowiązuje obok naszego Regulaminu (w szczególności § 9a), Polityki zwrotów oraz Regulaminu serwisu edustick.eu (edustick.eu/regulamin/). W razie rozbieżności między wersją polską a tłumaczeniem rozstrzyga wersja polska.

§ 1. Czym jest subskrypcja

Klub Twórców to płatny dostęp do biblioteki aktywności z długopisem 3D w serwisie edustick.eu (edustick.eu/klub/). Nic nie jest wysyłane pocztą.

Za każdy opłacony okres — pierwszy i każde odnowienie — dostajesz e-mailem jeden Kod dostępu, w ciągu 24 godzin w dni robocze od zaksięgowania płatności. Kod wpisujesz w serwisie na swoim koncie: otwiera on dostęp na tyle, ile trwa opłacony okres (1, 3 albo 12 miesięcy), liczone od wpisania Kodu, a jeśli dostęp jest już otwarty — przedłuża go. Niewykorzystany Kod nie traci ważności.

Do wpisania Kodu potrzebne jest bezpłatne konto w serwisie edustick.eu (logowanie kontem Google, Microsoft albo adresem e-mail i hasłem). Konto w serwisie jest niezależne od konta w sklepie.

W czasie trwania opłaconego okresu masz też rabat 25% na filamenty Magic Filament™ i 15% na akcesoria EDUstick® w sklepie edustick.shop. Kody rabatowe dostajesz razem z dostępem do Klubu (e-mailem lub w serwisie) i wpisujesz je w kasie sklepu. Kody są tylko dla Ciebie — nie udostępniaj ich innym. Rabat wygasa razem z subskrypcją.

Aktualna cena każdego okresu rozliczeniowego jest podana na karcie produktu i w koszyku, zanim złożysz zamówienie. Cena, którą widzisz w kasie, jest ceną pobieraną za ten okres.

§ 2. Odnowienie

  1. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, w okresie wybranym przy zamówieniu: co miesiąc, co 3 miesiące albo co rok.
  2. Każde odnowienie jest pobierane z metody płatności zapisanej przy subskrypcji. Po pobraniu opłaty wysyłamy Ci nowy Kod dostępu.
  3. Termin najbliższego odnowienia i jego kwotę zawsze widzisz na swoim koncie klienta w sklepie (sekcja „Subskrypcja”) oraz w e-mailu potwierdzającym zakup. Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili przed tym terminem (§ 3).
  4. Subskrypcja trwa do czasu, aż ją anulujesz albo zakończy się zgodnie z § 4.

§ 3. Jak anulować

  1. Możesz anulować w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i bez opłaty za rezygnację.
  2. Anulujesz na swoim koncie klienta w sklepie, w sekcji subskrypcji, albo pisząc na contact@edustick.eu z adresu, na który subskrypcja jest zarejestrowana.
  3. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia. Kody dostępu wydane za opłacone okresy zachowują ważność, a otwarty dostęp trwa do swojego końca.
  4. Samo anulowanie nie oznacza zwrotu pieniędzy za bieżący okres. Nie narusza to Twoich uprawnień opisanych w § 5.
  5. Usunięcie konta w serwisie edustick.eu nie anuluje subskrypcji w sklepie.

§ 4. Gdy płatności nie da się pobrać

  1. Jeżeli płatność za odnowienie się nie powiedzie, ponawiamy próbę trzykrotnie, co 7 dni. Dostajesz maila z prośbą o aktualizację metody płatności.
  2. Jeżeli płatności nadal nie da się pobrać, subskrypcja zostaje wstrzymana i nie wydajemy kolejnego Kodu dostępu. Już otwarty dostęp nie jest skracany. Nic więcej nie jest pobierane.
  3. Po pobraniu zaległej płatności wysyłamy Kod za opłacony okres.
  4. Po nieudanej trzeciej próbie subskrypcja zostaje anulowana, o czym informujemy Cię e-mailem. W każdej chwili możesz założyć nową.

§ 5. Prawo odstąpienia dla Konsumentów

  1. Jako Konsument (także przedsiębiorca na prawach konsumenta) masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, licząc od dnia jej zawarcia.
  2. Klub Twórców to dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym. Kod możesz wpisać przed upływem 14 dni tylko wtedy, gdy w serwisie zaznaczysz (pole nie jest zaznaczone domyślnie), że chcesz, aby dostęp zaczął się przed upływem terminu odstąpienia, i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą wpisania Kodu tracisz prawo odstąpienia w zakresie okresu, za który go wydano (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie zgody wysyłamy Ci e-mailem. Jeśli nie chcesz wyrażać zgody, wpiszesz Kod po upływie 14 dni.
  3. Dopóki Kod nie został wpisany, odstąpienie w ciągu 14 dni jest bezwarunkowe — zwracamy całą płatność, a Kod unieważniamy.
  4. Odnowienia. Przy każdym automatycznym odnowieniu możesz odstąpić od umowy w zakresie odnowionego okresu w ciągu 14 dni od pobrania opłaty, jeżeli Kod wydany za ten okres nie został wykorzystany (aktywowany) — zwracamy wtedy całą pobraną kwotę, a Kod unieważniamy. Kod z odnowienia wykorzystany na zasadach ust. 2 nie podlega zwrotowi. Odstąpienie nie anuluje subskrypcji, chyba że o to poprosisz.
  5. Oświadczenie o odstąpieniu możesz wysłać na contact@edustick.eu albo na nasz adres korespondencyjny; możesz skorzystać ze wzoru zamieszczonego na końcu Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

§ 6. Zmiany ceny i zawartości

  1. Możemy zmienić cenę kolejnych okresów rozliczeniowych z ważnych przyczyn. Informujemy o tym mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie, a Ty możesz wcześniej anulować. Zmiana ceny nigdy nie dotyczy okresu już opłaconego.
  2. Biblioteka rośnie w czasie. Liczba i rodzaj dostępnych aktywności mogą się zmieniać, a pojedyncze aktywności mogą zostać zastąpione lub wycofane na zasadach Regulaminu serwisu.
  3. Jeżeli zamkniemy Klub Twórców w całości, powiadomimy Cię co najmniej 30 dni wcześniej i zwrócimy cenę niewykorzystanych Kodów oraz proporcjonalną część ceny za niewykorzystany otwarty dostęp.

§ 7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące subskrypcji możesz wysłać na contact@edustick.eu. Na reklamację Konsumenta odpowiadamy w terminie 14 dni. Za zgodność treści cyfrowych z umową odpowiadamy na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta (§ 11 Regulaminu). Drogi pozasądowe opisuje § 12 Regulaminu.

EDUstick Sp. z o.o. · ul. Żegańska 15, 04-713 Warszawa, Polska

KRS 0001116158 · NIP 9522258570 · VAT UE PL9522258570 · REGON 529170439 · Kapitał zakładowy: 50 000 zł

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026. Do umów zawartych przed opublikowaniem niniejszej wersji stosuje się postanowienia dotychczasowe, chyba że postanowienia niniejszej wersji są dla Klienta korzystniejsze. Polska wersja tej polityki jest wiążącym oryginałem; tłumaczenia udostępniamy dla wygody.