Vragen, eerlijk beantwoord.

EDUstick® is een 3D-pen die speciaal voor het onderwijs is ontworpen. Hij ziet eruit als een 3D-pen omdat hij dat is — maar elke keuze in het ontwerp is gemaakt met klaslokalen, kinderen en betrouwbaarheid in gedachten.

De verschillen met de naamloze 3D-pennen die de marktplaatsen overspoelen:

• EN 71-gecertificeerd — dezelfde veiligheidsnorm die vereist is voor speelgoed dat in de EU aan kinderen wordt verkocht. De meeste goedkope 3D-pennen slaan dit volledig over.
• 5 compatibele filamenten (PLA, PET-G, ABS, TPU, PCL) met automatische parameterherkenning per materiaal.
• Echte garantie — 24 maanden, afgegeven door een Europees bedrijf met een echt adres.
• Valtest tot 1000 mm, druktest van meer dan 100 N — want hij valt vroeg of laat.

Het is gereedschap, geen speelgoed met een oplader.

EDUstick® ondersteunt drie gebruiksniveaus, te kiezen via de instelling van het ouderslot:

• 3–6 jaar — modus met ouderslot. Alleen het veiligste temperatuurbereik, altijd onder volledig toezicht van een volwassene.
• 6–12 jaar — gebruik onder toezicht. Ruimere toegang tot temperaturen en materialen, met een volwassene erbij.
• 12+ jaar — zelfstandig gebruik. Volledige toegang tot alle functies voor zelfverzekerde jonge makers.

De pen verwarmt filament tot tussen 50 °C en 230 °C, afhankelijk van het geladen materiaal. Het ouderslot beperkt de toegang tot hoge temperaturen, zodat jongere gebruikers automatisch binnen het veilige bereik blijven.

Ja — en we hebben de documentatie om elke claim te onderbouwen. EDUstick® beschikt over de volgende certificeringen:

• EN 71 — de EU-veiligheidsnorm voor speelgoed. Dit is de belangrijkste: hij bevestigt dat de pen voldoet aan de strenge eisen voor producten in kinderhanden.
• REACH, RoHS, WEEE — geen verboden chemicaliën, recyclebaar, milieuvriendelijk.
• EMC, LVD — elektrische veiligheid en elektromagnetische compatibiliteit (geen storing met andere apparatuur in de klas).

Daarnaast heeft de pen:

• Ouderslot boven 70 °C
• Automatische slaapstand na 5 minuten inactiviteit
• Temperatuurregeling van de behuizing — de buitenkant blijft veilig om vast te houden
• Keramische beschermkap rond het mondstuk
• Antislipbehuizing van ABS/PC, brandbaarheidsklasse UL94 HB
• Valbestendig tot 1000 mm, drukbestendig boven 100 N — beide bevestigd door testrapporten

EDUstick® 2.0 is compatibel met vijf filamenttypen: PLA, PET-G, ABS, TPU en PCL — allemaal in de standaarddiameter van 1,75 mm.

Belangrijke technische specificaties:

• Diameter mondstuk: 0,7 mm
• Temperatuurbereik: 50–230 °C, instelbaar in stappen van 5 °C (±5 °C tolerantie)
• Snelheidsregeling: 10 niveaus
• Automatische herkenning: de pen stelt automatisch basisparameters voor op basis van het geladen materiaal — minder fouten bij het eerste gebruik

De meeste gebruikers beginnen met PLA (het makkelijkst, het veiligst, geen dampen). Voor onze eigen Magic Filament™-lijn, afgestemd op EDUstick®, zie /collections/magic-filament.

Standaard wordt de pen gevoed via USB-C (5 V / 2 A, 10 W nominaal). Voor draadloos gebruik koppel je hem aan een USB-C-powerbank.

Met een gangbare powerbank van 10.000 mAh kun je minstens 3 uur gebruik verwachten — meestal 4–5 uur bij normaal gemengd gebruik.

Het rekensommetje: een powerbank van 10.000 mAh slaat ongeveer 37 Wh aan energie op. Na omzettingsverliezen naar 5 V (doorgaans 70–80% rendement) blijft er ongeveer 27 Wh beschikbaar voor de pen. EDUstick® trekt bij piekbelasting (tijdens het verwarmen) tot 10 W, maar gemiddeld 4–6 W bij normaal gebruik — goed voor zo'n 3 uur minimaal, in de praktijk meer.

Dit is belangrijk in het klaslokaal: kinderen kunnen tussen tafels bewegen, op de vloer zitten of buiten werken — zonder kabels die door de ruimte slingeren.

Dezelfde pen vanbinnen — andere set, ander publiek.

EDUstick® SOLO is gemaakt voor één gebruiker (thuis, als cadeau, individuele werkplek). De set bevat:

• 1 × EDUstick® 2.0-pen
• 1 × AC/DC-voedingsadapter + USB-C-kabel
• 1 × stabiele standaard
• 1 × A6-werkblad met patronen + 1 × transparante A6-onderlegger
• 1 × gebruiksaanwijzing
• Geleverd in een stevige doos

EDUstick® Co-LAB is gemaakt voor een groep — scholen, STEAM-labs, bibliotheken, makerspaces, fablabs. De set bevat:

• 6 × EDUstick® 2.0-pennen
• 6 × voedingsadapters + USB-C-kabels
• 6 × stabiele standaarden
• 6 × A4-werkbladen + 6 × transparante A4-onderleggers
• 1 × filamentsnijder
• 1 × gebruiksaanwijzing
• Geleverd in een stevige doos

Co-LAB is in feite een kant-en-klare workshop met 6 stations in één doos.

Elke EDUstick® komt met een standaardgarantie van 24 maanden.

Werkt er iets niet meer? Mail dan naar contact@edustick.eu met je bestelnummer, een paar foto's en een korte beschrijving van het probleem. Op werkdagen reageren we binnen 48 uur op garantiezaken (algemene vragen krijgen binnen 24 uur antwoord), in het Engels of Pools. Het team dat de pen heeft gebouwd, is het team dat je antwoordt.

Omdat we een Europees bedrijf zijn met een echt geregistreerd adres (EDUstick Sp. z o.o., Żegańska 15, 04-713 Warschau, Polen), is er geen tussenpersoon aan de andere kant van de wereld en geen verdwijnende verkoper — het Europese consumentenrecht is volledig van toepassing.

Terechte vraag. We zijn er eerlijk over.

De goedkope 3D-pennen op de meeste marktplaatsen hebben doorgaans:

• Geen EN 71-certificering (en vaak helemaal geen certificering)
• Geen gedocumenteerde val- of druktest
• Geen ouderslot — kinderen kunnen met één knop 230 °C bereiken
• Generiek filament zonder conformiteitsgegevens
• Een garantie die verdwijnt op het moment dat je hem nodig hebt
• Klantenservice die je taal niet spreekt — of die niet bestaat

EDUstick® kost meer omdat hij anders is gebouwd: getest, gecertificeerd, gedocumenteerd, met garantie, en gesteund door mensen die antwoorden als je schrijft. Koop je voor een kind, een klaslokaal of een openbare instelling — dan is dat precies waar het om draait.

Twijfel je nog? Begin dan met EDUstick® SOLO. Probeer hem uit. Valt hij tegen, dan heb je onder het Europese consumentenrecht 14 dagen om hem te retourneren.

We verzenden wereldwijd, met prioriteit voor onze thuismarkten:

• Polen — verzending dezelfde dag vanuit ons magazijn in Warschau
• Europese Unie — alle 27 lidstaten
• Verenigd Koninkrijk
• Verenigde Staten
• Rest van de wereld — offerte per geval

Woon je buiten deze regio's? Mail dan naar contact@edustick.eu met je adres, dan stellen we een individuele verzendofferte op.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden vanuit ons magazijn in Warschau. Levertijd na verzending:

• Polen: 1–2 werkdagen
• Europese Unie: 3–7 werkdagen
• Verenigd Koninkrijk: 5–10 werkdagen
• Verenigde Staten: 7–14 werkdagen
• Rest van de wereld: 10–21 werkdagen

Grotere bestellingen (Co-LAB-sets, school- of distributievolumes) hebben mogelijk extra inpaktijd nodig — de timing bevestigen we in je orderbevestiging.

We werken met meerdere vervoerders (DPD, GLS, InPost, DHL, UPS, FedEx) en kiezen per regio de beste optie qua snelheid, betrouwbaarheid en kosten.

We bieden gratis verzending boven deze orderbedragen:

• Polen: 399 zł
• Europese Unie: € 99
• Verenigd Koninkrijk: £ 85
• Verenigde Staten: $ 119

Onder de drempel gelden de standaard verzendtarieven — de exacte kosten worden bij het afrekenen berekend op basis van bestemming, pakketgewicht en gekozen vervoerder.

Alle prijsdetails: zie ons Verzendbeleid.

Ja. Elke zending krijgt een trackingnummer dat naar je besteladres wordt gemaild zodra de vervoerder het pakket ophaalt.

Zie je het niet binnen 2 werkdagen na de orderbevestiging? Kijk dan eerst in je spammap — en als het er dan nog niet is, mail naar contact@edustick.eu, dan sturen we het opnieuw.

Dit komt zelden voor — we gebruiken stevige dozen met beschermende inzetstukken — maar gebeurt het toch:

1. Gooi de verpakking niet weg. We hebben mogelijk foto's ervan nodig voor de claim bij de vervoerder.
2. Mail naar contact@edustick.eu met: bestelnummer, foto's van de schade (verpakking en product) en een korte beschrijving.
3. We regelen binnen 48 werkuren een vervanging of terugbetaling.

Je betaalt niet voor de verzending van de vervanging — schade tijdens transport is volledig voor onze rekening.

Onder het Europese consumentenrecht heb je 14 dagen vanaf levering om je aankoop om welke reden dan ook te retourneren — zonder opgaaf van reden.

De procedure:

1. Mail naar contact@edustick.eu met je bestelnummer en de reden voor de retour.
2. We sturen een retourformulier en verzendinstructies.
3. Pak het product in de originele verpakking.
4. Stuur het terug naar ons adres in Warschau.
5. We betalen je binnen 14 dagen na ontvangst van het product terug, via je oorspronkelijke betaalmethode.

De retourkosten bij retour wegens bedenktijd zijn voor rekening van de klant. Bij defecte producten zijn de retourkosten voor ons — zonder opgaaf van reden.

Alle details in ons Retourbeleid.

Dat hangt af van de bestemming:

• Binnen de EU: btw is inbegrepen in de productprijs. Geen douanekosten, geen verrassingen.
• Verenigd Koninkrijk: bestellingen onder £ 135 — Britse btw wordt bij het afrekenen geïnd, geen douanekosten bij aankomst. Boven £ 135 — de koper is verantwoordelijk voor eventuele Britse invoerrechten en btw bij aankomst.
• Verenigde Staten: sinds augustus 2025 hebben de VS de de-minimisvrijstelling van $ 800 afgeschaft. Alle invoer — ongeacht de waarde — is nu onderworpen aan Amerikaanse rechten en douaneafhandeling. Kopers in de VS moeten rekening houden met invoerkosten die de vervoerder bij levering int. We zijn hier transparant over, zodat er geen verrassingen zijn.
• Andere internationale bestemmingen: de koper is verantwoordelijk voor eventuele lokale invoerrechten, belastingen of douanekosten.

Bestel je voor een school, district of instelling en wil je vóór aankoop zekerheid over de totale landingskosten? Mail dan naar contact@edustick.eu — we rekenen de exacte bedragen vooraf uit.

EDUstick® groeit mee met de hele schoolloopbaan:

• 3–6 jaar (kleuterklas, jongste groepen): in de modus met ouderslot — volledig toezicht van een volwassene vereist, beperkt temperatuurbereik.
• 6–12 jaar (basisschool): gebruik onder toezicht, ruimere toegang tot materialen.
• 12+ jaar (voortgezet onderwijs, kunstacademie, mbo): zelfstandig gebruik met volledige toegang tot alle functies.

Hij werkt ook goed in het speciaal onderwijs en de ergotherapie, waar de 3D-tekenbeweging de fijne motoriek en de handkracht ondersteunt.

EDUstick® wordt het vaakst gebruikt bij:

• Techniek en ontwerp — leerlingen maken prototypes van wat ze hebben bedacht
• Kunst en beeldende vorming — driedimensionaal boetseren, modellen versieren
• STEAM-labs — waar wetenschap en creativiteit samenkomen
• Wiskunde en meetkunde — abstracte vormen tastbaar maken
• Aardrijkskunde — terreinmodellen, geologische structuren
• Biologie — cellen, moleculen, anatomie
• Architectuur en techniek — constructieve concepten verkennen
• Handtherapie en speciaal onderwijs — gecontroleerde ontwikkeling van de motoriek

De rode draad: elke les waarin de stap van "ik kan het me voorstellen" naar "ik kan het bouwen" het begrip verdiept.

Ja — momenteel in gebruik op 240+ scholen in 12+ landen, in onder meer:

• Openbare en bijzondere scholen (basis, voortgezet, kunstacademies)
• STEAM-labs en fablabs
• School- en openbare bibliotheken
• Makerspaces en creatieve workshops
• Centra voor ergotherapie en handtherapie
• Naschoolse programma's
• Universiteiten en lerarenopleidingen

Wil je vóór aankoop praten met iemand die EDUstick® al in de klas gebruikt? Schrijf ons — mogelijk kunnen we je in contact brengen met leerkrachten in jouw regio.

Dat hangt af van je lesmodel:

• 1 pen per leerling (1:1): ideaal maar zelden nodig — de meeste leerkrachten vinden dat rouleren didactisch beter werkt.
• 1 pen per 2 leerlingen (1:2): de gulden middenweg. Leerlingen werken samen, leren van elkaar en delen materialen.
• 1 pen per 3–4 leerlingen (1:3 of 1:4): werkt goed met stationsrotatie — verschillende groepjes werken aan verschillende activiteiten terwijl anderen de pennen gebruiken.

De EDUstick® Co-LAB-set bevat 6 pennen — genoeg voor een klas van 12 leerlingen bij een verhouding van 1:2, of 18–24 leerlingen met rotatie. Voor grotere klassen zijn meerdere Co-LAB-sets de standaardoplossing — vraag ons naar volumeprijzen.

Elke set wordt geleverd met gedrukte werkbladen en patronen (A4 in Co-LAB, A6 in SOLO) plus een gebruiksaanwijzing — genoeg om leerkrachten en leerlingen meteen op weg te helpen.

Uitgebreider lesmateriaal — lesplannen, projectgidsen, klassikale activiteiten — is op aanvraag beschikbaar. Plan je EDUstick®-lessen en heb je specifieke ondersteuning nodig? Mail naar contact@edustick.eu, dan sturen we wat bij je curriculum past.

Een uitgebreid online onderwijsportaal met downloadbare, op het curriculum afgestemde lesplannen is in ontwikkeling. Wil je vroege toegang bij de lancering? Laat het ons weten.

Ja, op aanvraag.

We hebben geen trainingsprogramma met een vast rooster — in plaats daarvan werken we met elke school afzonderlijk. Afhankelijk van je wensen kan de training omvatten:

• Online vraag-en-antwoord- en onboardingsessie
• Doorloop van de pen, materialen en veiligheidsfuncties
• Curriculumadvies — EDUstick® inpassen in je bestaande lesplannen
• Projectideeën afgestemd op de leeftijdsgroep van je leerlingen

Mail om dit te regelen naar contact@edustick.eu met je schoolnaam, klasgrootte en wat je wilt behandelen.

Ja. School-, district- en institutionele bestellingen verlopen via ons partnertraject.

Zo krijg je B2B-prijzen:

1. Ga naar Word partner
2. Vul het partneraanvraagformulier in met je instellingsgegevens, verwachte ordervolume en tijdlijn
3. We reageren binnen 2 werkdagen met prijzen en partneropties

Nu al biedt EDUstick® Co-LAB een betere prijs per pen dan 6 losse SOLO-sets — dus zelfs tegen adviesprijs zijn de sets ontworpen met schoolbudgetten in gedachten.

Voor zeer grote bestellingen (hele districten, regionale inkoop, uitrol over meerdere locaties) kun je rechtstreeks mailen naar contact@edustick.eu, dan stellen we een offerte op maat op.

Magic Filament™ is onze lijn 3D-printfilamenten — ontworpen voor 3D-printers, 3D-pennen (waaronder EDUstick®) en creatieve workshops.

Wat het onderscheidt van de naamloze rollen op marktplaatsen:

• Getest in de EU — elke batch wordt gecontroleerd voordat hij wordt verzonden
• RoHS- en REACH-conform — geen verboden stoffen
• Gepubliceerde veiligheidsinformatiebladen (VIB) voor elk materiaal — handig voor scholen, labs en instellingen die deze in hun dossier nodig hebben
• Consistente diametertolerantie — minder verstoppingen, betrouwbaardere doorvoer
• Gedistribueerd door Magic Filament Sp. z o.o., Warschau, Polen — echt bedrijf, echt adres, echte garantie

Of, zoals wij het graag zeggen: waarschijnlijk het beste filament ter wereld.

Allebei. Magic Filament™ gebruikt de universele standaarddiameter van 1,75 mm, die werkt met vrijwel elke FDM/FFF-3D-printer en 3D-pen op de markt.

Bevestigd compatibel met:

• 3D-pennen: EDUstick® 2.0, en elke andere 3D-pen van 1,75 mm
• Consumenten-3D-printers: Bambu Lab, Prusa, Creality (Ender, K1, CR-serie), Anycubic, Elegoo, FlashForge, Anker Make, Voron-builds en andere
• Professioneel / industrieel: Ultimaker, Raise3D, MakerBot en de meeste werkplaatsmachines

Neemt je printer filament van 1,75 mm? Dan werkt Magic Filament™ erin.

Een snelle gids op basis van wat je maakt:

• PLA (en PLA Silk / Matte / Marble / Dual / Tri-color) — het makkelijkst te printen, geen speciale ventilatie, geen dampen. Het beste voor decoratieve voorwerpen, prototypes, kinderen, scholen en beginners. Iets bros.
• PLA High Speed — hetzelfde als standaard-PLA maar afgestemd op snelle printers (250–280 °C, tot 600 mm/s).
• PET-G (en PET-G Matte) — sterker dan PLA, waterbestendig, voedselveilig (met goedgekeurde samenstellingen). Ideaal voor functionele onderdelen, bakjes en mechanische componenten.
• ABS High Speed — het sterkst, hittebestendig, maar stoot tijdens het printen styreendampen uit. Vereist goede ventilatie en bij voorkeur een gesloten printer. Niet aanbevolen voor onbeheerd gebruik thuis of in de klas.
• TPU — flexibel, rubberachtig. Telefoonhoesjes, afdichtingen, zachte onderdelen. Vereist een direct-drive-extruder (bowdensystemen hebben er moeite mee).

Weet je het niet zeker: begin met PLA. Het is vergevingsgezind, veilig en levert vanaf dag één mooie resultaten op.

Elke rol wordt geleverd met een sticker met de exacte aanbevolen parameters. Algemene uitgangspunten:

• PLA standaard: mondstuk 190–220 °C, bed 50–60 °C, geen behuizing nodig
• PLA Silk / Matte / Marble / Dual / Tri-color: mondstuk 210–230 °C, bed 50–60 °C
• PLA High Speed: mondstuk 240–280 °C, bed 50–60 °C, snelheden tot 600 mm/s
• PET-G: mondstuk 220–250 °C, bed 70–80 °C
• PET-G Matte / High Speed: mondstuk 240–270 °C, bed 70–80 °C
• ABS High Speed: mondstuk 230–260 °C, bed 90–110 °C, behuizing sterk aanbevolen
• TPU: mondstuk 220–240 °C, bed 40–60 °C, lage snelheden (15–30 mm/s), alleen direct-drive

Voor 3D-pennen (EDUstick® 2.0): de pen herkent het geladen materiaal automatisch en stelt basisparameters voor — geen berekening van instellingen nodig.

Dat hangt af van het materiaal:

• PLA, PET-G, TPU: lage uitstoot tijdens het printen. Veilig voor normale klaslokalen, huizen en kantoren met basisventilatie. RoHS- en REACH-conform.
• ABS: stoot tijdens het printen styreendampen uit. Vereist een gesloten printer, ventilatie (HEPA + actieve-koolfilter aanbevolen) en bij voorkeur een P2-masker in de buurt van de printer tijdens actief gebruik. Niet aanbevolen voor kinderen, klaslokalen of niet-geventileerde ruimtes.

Voor elk Magic Filament™-product is een veiligheidsinformatieblad (VIB) gepubliceerd — handig voor scholen, labs en instellingen die deze in hun dossier nodig hebben. Mail naar contact@magicfilament.eu, dan sturen we het VIB voor het specifieke materiaal dat je nodig hebt.

Voor gebruik in de klas en thuis met kinderen: blijf bij PLA- en PET-G-varianten.

3D-filament neemt vocht uit de lucht op, en vochtig filament print slecht — scheuren, bellen, ploppende geluiden, slechte laaghechting. Om dit te voorkomen:

• Bewaar filament tussen gebruik in de originele afgesloten zak met silicagel-droogmiddel
• Bewaar het in een droge omgeving — een luchtvochtigheid onder 30% is ideaal
• Vermijd direct zonlicht en grote temperatuurschommelingen
• Gebruik geopend filament binnen 6 maanden voor het beste resultaat (PLA gaat langer mee als het droog blijft)

Voor langere opslag of in vochtige klimaten: vacuümzakken + verse silicagel + een koele, donkere plek. Wie veel print, investeert vaak in een speciale droogbox voor filament — zeker de moeite waard voor ABS en PET-G, die sneller vocht opnemen dan PLA.

Tekenen van vochtschade: krakende geluiden tijdens het printen, zichtbare bellen of stoom bij het mondstuk, zwakke prints. Als het erg is, kun je filament drogen in een oven of voedseldroger bij 40–50 °C gedurende enkele uren.

Ja. Bij elke EDUstick®-set zit een gratis Magic Filament™-starterset — 10 kleuren × 3 m van onze PLA voor 3D-pennen. Koop je al een EDUstick®, dan probeer je Magic Filament™ dus zonder extra kosten.

Voor losse proefaankopen (testrollen ter evaluatie, voor partneroverweging of curriculumplanning) kun je mailen naar contact@magicfilament.eu. We kunnen kleinere testhoeveelheden regelen voor retailers, makers of scholen die het materiaal willen beoordelen voordat ze bulk bestellen.

EDUstick® en Magic Filament™ zijn zustermerken die door hetzelfde team worden gerund:

• EDUstick® = het gereedschap (3D-pennen, ontworpen voor het onderwijs)
• Magic Filament™ = het materiaal (filamenten, ontworpen voor elke 3D-printer of -pen)

Dezelfde normen (EU-tests, echte garantie, echte support, echt Europees bedrijf), maar aparte merkidentiteiten omdat ze overlappende maar verschillende doelgroepen bedienen:

• EDUstick® richt zich vooral op scholen, ouders en leerkrachten
• Magic Filament™ richt zich op de bredere 3D-printgemeenschap — makers, hobbyisten, professionals, iedereen met een printer

Beide verkrijgbaar in dezelfde shop. Beide volledig compatibel met elkaar. Beide gesteund door mensen die antwoorden als je schrijft — voor EDUstick®-vragen: contact@edustick.eu; voor filamentspecifieke vragen: contact@magicfilament.eu.