Otázky, zodpovězené upřímně.

EDUstick® je 3D pero navržené speciálně pro vzdělávání. Vypadá jako 3D pero, protože jím je — ale každé rozhodnutí v jeho konstrukci je učiněno s ohledem na třídy, děti a odpovědnost.

Rozdíly oproti bezejmenným 3D perům zaplavujícím tržiště:

• Certifikováno EN 71 — stejný bezpečnostní standard, jaký je vyžadován pro hračky prodávané dětem v EU. Většina levných 3D per jej zcela vynechává.
• 5 kompatibilních filamentů (PLA, PET-G, ABS, TPU, PCL) s automatickou detekcí parametrů pro každý materiál.
• Skutečná záruka — 24 měsíců, garantovaná evropskou společností se skutečnou adresou.
• Testováno pádem z 1000 mm, tlakem přes 100 N — protože spadne.

Je to nástroj, ne hračka s nabíječkou.

EDUstick® podporuje tři úrovně používání, volené pomocí nastavení rodičovského zámku:

• Věk 3–6 let — režim rodičovského zámku. Pouze nejbezpečnější teplotní rozsah, vždy je vyžadován plný dohled dospělé osoby.
• Věk 6–12 let — používání pod dohledem. Širší přístup k teplotám a materiálům za přítomnosti dospělé osoby.
• Věk 12+ — samostatné používání. Plný přístup ke všem funkcím pro sebevědomé mladé tvůrce.

Pero zahřívá filament na 50 °C až 230 °C v závislosti na vloženém materiálu. Rodičovský zámek omezuje přístup k vysokým teplotám, takže mladší uživatelé zůstávají automaticky v bezpečném rozsahu.

Ano — a máme dokumentaci, která dokládá každé tvrzení. EDUstick® disponuje následujícími certifikáty shody:

• EN 71 — evropská norma bezpečnosti hraček. To je ta nejdůležitější: potvrzuje, že pero splňuje přísné požadavky na výrobky určené do dětských rukou.
• REACH, RoHS, WEEE — bez zakázaných chemických látek, recyklovatelné, šetrné k planetě.
• EMC, LVD — elektrická bezpečnost a elektromagnetická kompatibilita (žádné rušení ostatního vybavení ve třídě).

Kromě toho má pero:

• Rodičovský zámek nad 70 °C
• Automatické uspání po 5 minutách nečinnosti
• Regulaci teploty pláště — vnější povrchy zůstávají bezpečné na dotek
• Keramický kryt trysky
• Protiskluzové tělo z ABS/PC, třída hořlavosti UL94 HB
• Odolnost proti pádu z 1000 mm, odolnost proti tlaku přes 100 N — obojí ověřeno zkušebními protokoly

EDUstick® 2.0 je kompatibilní s pěti typy filamentů: PLA, PET-G, ABS, TPU a PCL — všechny ve standardním průměru 1,75 mm.

Klíčové technické parametry:

• Průměr trysky: 0,7 mm
• Teplotní rozsah: 50–230 °C, nastavitelný po krocích 5 °C (tolerance ±5 °C)
• Regulace rychlosti: 10 úrovní
• Automatická detekce: pero automaticky navrhne výchozí parametry podle vloženého materiálu — méně chyb při prvním použití

Většina uživatelů začíná s PLA (nejsnazší, nejbezpečnější, bez výparů). Naši vlastní řadu Magic Filament™ vyladěnou pro EDUstick® najdete na /collections/magic-filament.

Ve výchozím nastavení je pero napájeno přes USB-C (5 V / 2 A, jmenovitý výkon 10 W). Pro bezdrátový provoz jej spárujte s USB-C powerbankou.

S běžnou powerbankou 10 000 mAh počítejte s nejméně 3 hodinami provozu — obvykle 4–5 hodin při běžném smíšeném používání.

Výpočet: powerbanka 10 000 mAh uchová přibližně 37 Wh energie. Po ztrátách při převodu na 5 V (typicky 70–80% účinnost) zůstává peru k dispozici zhruba 27 Wh. EDUstick® odebírá ve špičce až 10 W (během zahřívání), ale v běžném provozu má průměr 4–6 W — to vám dává minimálně asi 3 hodiny, v praxi více.

Ve třídách to má význam: děti se mohou přesouvat mezi stoly, sedět na zemi, pracovat venku — bez kabelů táhnoucích se přes celou místnost.

Uvnitř stejné pero — jiná sada, jiné publikum.

EDUstick® SOLO je určen pro jednoho uživatele (domácnost, dárek, individuální pracovní místo). Sada obsahuje:

• 1 × pero EDUstick® 2.0
• 1 × napájecí adaptér AC/DC + kabel USB-C
• 1 × stabilní stojánek
• 1 × pracovní list A6 se vzory + 1 × průhlednou podložku A6
• 1 × uživatelskou příručku
• Dodáváno v pevné krabici

EDUstick® Co-LAB je určen pro skupinu — školy, STEAM laboratoře, knihovny, makerspace, fab laby. Sada obsahuje:

• 6 × pero EDUstick® 2.0
• 6 × napájecí adaptér + kabel USB-C
• 6 × stabilní stojánek
• 6 × pracovní list A4 + 6 × průhlednou podložku A4
• 1 × řezačku filamentu
• 1 × uživatelskou příručku
• Dodáváno v pevné krabici

Co-LAB je v podstatě dílna se 6 stanovišti připravená k okamžitému použití v jedné krabici.

Každý EDUstick® je dodáván se standardní 24měsíční zárukou.

Pokud něco přestane fungovat, napište na contact@edustick.eu a uveďte číslo objednávky, několik fotografií a krátký popis problému. Na záruční případy reagujeme do 48 hodin v pracovní dny (obecné dotazy zodpovíme do 24 hodin), v angličtině nebo polštině. Tým, který pero vyrobil, je tým, který odpovídá.

Protože jsme evropská společnost se skutečným registrovaným sídlem (EDUstick Sp. z o.o., Żegańska 15, 04-713 Varšava, Polsko), neexistuje žádný zámořský prostředník ani mizící prodejce — spotřebitelské právo EU platí v plném rozsahu.

Oprávněná otázka. Budeme upřímní.

Levná 3D pera na většině tržišť obvykle nemají:

• Žádnou certifikaci EN 71 (a často žádnou certifikaci vůbec)
• Žádné doložené zkoušky odolnosti proti pádu nebo tlaku
• Žádný rodičovský zámek — děti mohou jedním tlačítkem dosáhnout 230 °C
• Univerzální filament bez údajů o shodě
• Záruku, která zmizí ve chvíli, kdy ji potřebujete
• Zákaznickou podporu, která nemluví vaším jazykem — nebo neexistuje

EDUstick® stojí více, protože je postaven jinak: testovaný, certifikovaný, doložený, se zárukou a podporovaný lidmi, kteří odpoví, když napíšete. Pokud nakupujete pro dítě, třídu nebo veřejnou instituci — právě o to jde.

Pokud si zatím nejste jistí, začněte s EDUstick® SOLO. Vyzkoušejte jej. Pokud nesplní očekávání, máte 14 dní na vrácení podle spotřebitelského práva EU.

Doručujeme po celém světě, s přednostním pokrytím na našich domácích trzích:

• Polsko — odeslání ve stejný den z našeho varšavského skladu
• Evropská unie — všech 27 členských států
• Spojené království
• Spojené státy
• Zbytek světa — cenová nabídka individuálně

Pokud jste mimo tyto regiony, napište na contact@edustick.eu svou adresu a dopravu naceníme individuálně.

Objednávky obvykle odesíláme do 1–2 pracovních dnů z našeho varšavského skladu. Doba doručení po odeslání:

• Polsko: 1–2 pracovní dny
• Evropská unie: 3–7 pracovních dnů
• Spojené království: 5–10 pracovních dnů
• Spojené státy: 7–14 pracovních dnů
• Zbytek světa: 10–21 pracovních dnů

Větší objednávky (sady Co-LAB, školní nebo distributorská množství) mohou vyžadovat delší čas na zabalení — termín potvrdíme v e-mailu s potvrzením objednávky.

Spolupracujeme s několika přepravci (DPD, GLS, InPost, DHL, UPS, FedEx) a pro každý region vybíráme nejlepší možnost z hlediska rychlosti, spolehlivosti a ceny.

Nabízíme dopravu zdarma nad tyto hodnoty objednávky:

• Polsko: 399 zł
• Evropská unie: €99
• Spojené království: £85
• Spojené státy: $119

Pod tímto limitem se uplatňují standardní sazby dopravy — přesná cena se vypočítá při pokladně podle cílové destinace, hmotnosti balíku a zvoleného přepravce.

Úplné informace o cenách najdete v našich Zásadách dopravy.

Ano. Každá zásilka dostane sledovací číslo, které vám zašleme na e-mail uvedený v objednávce ve chvíli, kdy přepravce balík vyzvedne.

Pokud jej neuvidíte do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky, zkontrolujte nejprve složku spamu — a pokud stále chybí, napište na contact@edustick.eu a my jej zašleme znovu.

To se stává jen zřídka — používáme pevné krabicové balení s ochrannými vložkami — ale pokud se to stane:

1. Nevyhazujte obal. Můžeme potřebovat jeho fotografie pro reklamaci u přepravce.
2. Napište na contact@edustick.eu a uveďte: číslo objednávky, fotografie poškození (obalu i produktu) a krátký popis.
3. Náhradu nebo vrácení peněz zařídíme do 48 pracovních hodin.

Za dopravu náhrady neplatíte — případy poškození při přepravě jsou zcela na nás.

Podle spotřebitelského práva EU máte 14 dní od doručení na vrácení nákupu z jakéhokoli důvodu — bez udání důvodu.

Postup:

1. Napište na contact@edustick.eu a uveďte číslo objednávky a důvod vrácení.
2. Zašleme vám formulář pro vrácení a pokyny k odeslání.
3. Zabalte produkt do původního obalu.
4. Odešlete jej zpět na naši varšavskou adresu.
5. Vrácení peněz vystavíme do 14 dnů od přijetí produktu, na váš původní platební prostředek.

Dopravu při vrácení z důvodu změny názoru hradí zákazník. U vadných produktů hradíme zpětnou dopravu my — bez udání důvodu.

Úplné informace najdete v našich Zásadách vrácení peněz.

Záleží na cílové destinaci:

• V rámci EU: DPH je zahrnuto v ceně produktu. Žádné celní poplatky, žádná překvapení.
• Spojené království: Objednávky pod £135 — britská DPH se vybírá při pokladně, žádné clo při doručení. Nad £135 — kupující odpovídá za případné britské dovozní clo a DPH při doručení.
• Spojené státy: Od srpna 2025 USA zrušily limit osvobození de minimis ve výši $800. Veškerý dovoz — bez ohledu na hodnotu — nyní podléhá clu a celnímu odbavení v USA. Kupující v USA by měli počítat s dovozními poplatky, které vybírá přepravce při doručení. Jsme v tomto transparentní, aby nedocházelo k žádným překvapením.
• Ostatní mezinárodní destinace: Kupující odpovídá za případné místní dovozní clo, daně nebo celní poplatky.

Objednáváte pro školu, region nebo instituci a potřebujete jistotu ohledně celkových nákladů s dopravou před nákupem? Napište na contact@edustick.eu — přesná čísla spočítáme předem.

EDUstick® se přizpůsobí celé školní dráze:

• Věk 3–6 (mateřská škola, předškolní léta): v režimu rodičovského zámku — vyžaduje plný dohled dospělého, omezený teplotní rozsah.
• Věk 6–12 (základní škola): používání pod dohledem, širší přístup k materiálům.
• Věk 12+ (střední škola, umělecká škola, odborné vzdělávání): samostatné používání s plným přístupem ke všem funkcím.

Dobře funguje také v speciálním vzdělávání a ergoterapii, kde pohyb při 3D kreslení podporuje jemnou motoriku a posilování ruky.

EDUstick® se nejčastěji používá v:

• Technice a designu — žáci vytvářejí prototypy předmětů, které si představili
• Výtvarné a vizuální výchově — trojrozměrné modelování, zdobení modelů
• STEAM laboratořích — propojení vědy a kreativity
• Matematice a geometrii — zhmotnění abstraktních tvarů
• Zeměpisu — modely terénu, geologické útvary
• Biologii — buňky, molekuly, anatomie
• Architektuře a inženýrství — zkoumání konstrukčních konceptů
• Ergoterapii a speciálním vzdělávání — řízený rozvoj motoriky

Společný jmenovatel: jakákoli hodina, kde by přechod od „umím si to představit“ k „umím to vytvořit“ prohloubil porozumění.

Ano — v současnosti jej používá 240+ škol ve více než 12 zemích, v prostředích zahrnujících:

• Veřejné a soukromé školy (základní, střední, umělecké školy)
• STEAM laboratoře a fab laby
• Školní a veřejné knihovny
• Makerspace a kreativní dílny
• Centra ergoterapie
• Mimoškolní programy
• Univerzity a pedagogické fakulty

Pokud byste si před nákupem chtěli promluvit s někým, kdo už EDUstick® ve své třídě používá, napište nám — možná vás propojíme s pedagogy ve vašem regionu.

Záleží na vašem výukovém modelu:

• 1 pero na žáka (1:1): ideální, ale jen zřídka nutné — většina učitelů zjistí, že střídání funguje pedagogicky lépe.
• 1 pero na 2 žáky (1:2): ideální poměr. Žáci spolupracují, učí se jeden od druhého, sdílejí materiály.
• 1 pero na 3–4 žáky (1:3 nebo 1:4): dobře funguje se střídáním stanovišť — různé skupiny pracují na různých aktivitách, zatímco ostatní používají pera.

Sada EDUstick® Co-LAB obsahuje 6 per — což pokryje třídu 12 žáků v poměru 1:2, nebo 18–24 žáků při střídání. Pro větší třídy je standardním řešením více sad Co-LAB — o množstevních cenách se s námi domluvte.

Každá sada se dodává s tištěnými pracovními listy a vzory (A4 v Co-LAB, A6 v SOLO) a uživatelskou příručkou — to stačí, aby učitelé a žáci mohli okamžitě začít.

Strukturovanější výukové materiály — přípravy na hodiny, průvodce projekty, aktivity do třídy — jsou k dispozici na vyžádání. Pokud plánujete hodiny s EDUstick® a potřebujete konkrétní podporu, napište na contact@edustick.eu a my zašleme to, co odpovídá vašemu kurikulu.

Rozšířený online vzdělávací portál se stažitelnými přípravami na hodiny sladěnými s kurikulem je ve vývoji. Chcete získat předčasný přístup, jakmile bude spuštěn? Dejte nám vědět.

Ano, na vyžádání.

Neprovozujeme školicí program s pevným rozvrhem — místo toho pracujeme s každou školou individuálně. V závislosti na vašich potřebách může školení zahrnovat:

• Online Q&A a úvodní zaškolení
• Seznámení s perem, materiály a bezpečnostními funkcemi
• Konzultaci kurikula — začlenění EDUstick® do vašich stávajících příprav na hodiny
• Nápady na projekty přizpůsobené věkové skupině vašich žáků

Pro domluvu napište na contact@edustick.eu a uveďte název školy, velikost třídy a co byste chtěli probrat.

Ano. Objednávky škol, regionů a institucí vyřizujeme prostřednictvím našeho partnerského programu.

Jak získat B2B ceny:

1. Navštivte Staňte se partnerem
2. Vyplňte přihlášku partnera s údaji o vaší instituci, předpokládaným objemem objednávky a harmonogramem
3. Do 2 pracovních dnů vám odpovíme s cenami a možnostmi partnerství

Už nyní nabízí EDUstick® Co-LAB lepší cenu za pero než nákup 6 sad SOLO jednotlivě — takže i v doporučené maloobchodní ceně jsou sady navrženy s ohledem na školní rozpočty.

U velmi velkých objednávek (celé regiony, regionální zadávací řízení, nasazení na více míst) napište přímo na contact@edustick.eu a my vám připravíme individuální nabídku.

Magic Filament™ je naše řada filamentů pro 3D tisk — navržená pro 3D tiskárny, 3D pera (včetně EDUstick®) a kreativní dílny.

Čím se liší od bezejmenných cívek na tržištích:

• Testováno v EU — každá šarže je před expedicí ověřena
• Ve shodě s RoHS a REACH — bez zakázaných látek
• Zveřejněné bezpečnostní listy (SDS) pro každý materiál — užitečné pro školy, laboratoře a instituce, které je potřebují mít v evidenci
• Konzistentní tolerance průměru — méně ucpávání, spolehlivější podávání
• Distribuováno společností Magic Filament Sp. z o.o., Varšava, Polsko — skutečná firma, skutečná adresa, skutečná záruka

Nebo jak rádi říkáme: pravděpodobně nejlepší filament na planetě.

S obojím. Magic Filament™ používá univerzální standardní průměr 1,75 mm, který funguje prakticky s každou FDM/FFF 3D tiskárnou a 3D perem na trhu.

Potvrzená kompatibilita s:

• 3D pera: EDUstick® 2.0 a jakékoli jiné 3D pero na 1,75 mm
• Spotřebitelské 3D tiskárny: Bambu Lab, Prusa, Creality (Ender, K1, řada CR), Anycubic, Elegoo, FlashForge, Anker Make, sestavy Voron a další
• Profesionální / průmyslové: Ultimaker, Raise3D, MakerBot a většina dílenských strojů

Pokud vaše tiskárna používá filament 1,75 mm — Magic Filament™ v ní bude fungovat.

Rychlý průvodce podle toho, co vytváříte:

• PLA (a PLA Silk / Matte / Marble / Dual / Tri-color) — nejsnazší tisk, bez speciálního větrání, bez výparů. Nejlepší pro dekorativní předměty, prototypy, děti, školy, začátečníky. Mírně křehký.
• PLA High Speed — stejný jako standardní PLA, ale vyladěný pro rychlé tiskárny (250–280 °C, až 600 mm/s).
• PET-G (a PET-G Matte) — pevnější než PLA, odolný vůči vodě, vhodný pro styk s potravinami (se schválenými recepturami). Skvělý pro funkční díly, nádoby, mechanické komponenty.
• ABS High Speed — nejpevnější, odolný vůči teplu, ale při tisku uvolňuje výpary styrenu. Vyžaduje řádné větrání a ideálně uzavřenou tiskárnu. Nedoporučuje se pro nehlídané domácí nebo školní použití.
• TPU — pružný, podobný gumě. Pouzdra na telefony, těsnění, měkké díly. Vyžaduje extrudér s přímým pohonem (sestavy bowden budou mít potíže).

Pokud si nejste jistí: začněte s PLA. Je nenáročný, bezpečný a poskytuje skvělé výsledky hned první den.

Každá cívka se dodává se štítkem uvádějícím přesné doporučené parametry. Obecné výchozí body:

• PLA standardní: tryska 190–220 °C, podložka 50–60 °C, uzavřená komora není potřeba
• PLA Silk / Matte / Marble / Dual / Tri-color: tryska 210–230 °C, podložka 50–60 °C
• PLA High Speed: tryska 240–280 °C, podložka 50–60 °C, rychlosti až 600 mm/s
• PET-G: tryska 220–250 °C, podložka 70–80 °C
• PET-G Matte / High Speed: tryska 240–270 °C, podložka 70–80 °C
• ABS High Speed: tryska 230–260 °C, podložka 90–110 °C, důrazně doporučujeme uzavřenou komoru
• TPU: tryska 220–240 °C, podložka 40–60 °C, nízké rychlosti (15–30 mm/s), pouze přímý pohon

U 3D per (EDUstick® 2.0): pero automaticky detekuje vložený materiál a navrhne výchozí parametry — není třeba počítat žádná nastavení.

Záleží na materiálu:

• PLA, PET-G, TPU: nízké emise při tisku. Bezpečné pro běžné třídy, domácnosti a kanceláře se základním větráním. Ve shodě s RoHS a REACH.
• ABS: při tisku uvolňuje výpary styrenu. Vyžaduje uzavřenou tiskárnu, větrání (doporučuje se filtr HEPA + aktivní uhlí) a ideálně masku P2 v blízkosti tiskárny během aktivního použití. Nedoporučuje se pro děti, třídy ani nevětrané místnosti.

Každý produkt Magic Filament™ má k dispozici zveřejněný bezpečnostní list (SDS) — užitečný pro školy, laboratoře a instituce, které jej potřebují mít v evidenci. Napište na contact@magicfilament.eu a my vám zašleme SDS pro konkrétní materiál, který potřebujete.

Pro použití ve třídě a doma s dětmi: držte se variant PLA a PET-G.

3D filament absorbuje vlhkost ze vzduchu a vlhký filament se tiskne špatně — praská, bublá, vydává prskavé zvuky, špatně přilnou vrstvy. Aby k tomu nedošlo:

• Mezi použitími uchovávejte filament v jeho původním uzavřeném sáčku se silikagelovým vysoušedlem
• Skladujte v suchém prostředí — ideální je vlhkost pod 30 %
• Vyhněte se přímému slunečnímu světlu a velkým výkyvům teplot
• Po otevření použijte pro nejlepší výsledky do 6 měsíců (PLA vydrží déle, pokud zůstane suchý)

Pro delší skladování nebo vlhká klimata: vakuové sáčky + čerstvý silikagel + chladné tmavé místo. Častí tiskaři často investují do speciálního vysoušecího boxu na filament — vyplatí se to zejména u ABS a PET-G, které absorbují vlhkost rychleji než PLA.

Příznaky poškození vlhkostí: prskavý zvuk při tisku, viditelné bubliny nebo pára u trysky, slabé výtisky. Pokud je to vážné, můžete filament vysušit v troubě nebo v sušičce potravin při 40–50 °C po dobu několika hodin.

Ano. Každá sada EDUstick® se dodává se startovací sadou Magic Filament™ zdarma — 10 barev × 3 m našeho PLA pro 3D pera. Takže pokud už kupujete EDUstick®, vyzkoušíte si Magic Filament™ bez dalších nákladů.

Pro samostatné nákupy vzorků (testovací role k vyhodnocení, ke zvážení pro partnery nebo k plánování kurikula) napište na contact@magicfilament.eu. Můžeme zajistit menší testovací množství pro maloobchodníky, makery nebo školy, které si chtějí materiál ověřit před hromadným nákupem.

EDUstick® a Magic Filament™ jsou sesterské značky řízené stejným týmem:

• EDUstick® = nástroj (3D pera, navržená pro vzdělávání)
• Magic Filament™ = materiál (filamenty, navržené pro jakoukoli 3D tiskárnu nebo pero)

Stejné standardy (testování v EU, skutečná záruka, skutečná podpora, skutečná evropská společnost), oddělené identity značek, protože slouží překrývajícím se, ale odlišným cílovým skupinám:

• EDUstick® oslovuje především školy, rodiče a pedagogy
• Magic Filament™ oslovuje širší komunitu 3D tisku — makery, hobbyisty, profesionály, kohokoli s tiskárnou

Obojí dostupné ve stejném obchodě. Obojí plně vzájemně kompatibilní. Obojí podporované lidmi, kteří odpoví, když napíšete — pro dotazy ohledně EDUstick®: contact@edustick.eu; pro dotazy specifické pro filament: contact@magicfilament.eu.